提高Facebook Engagement参与度
Facebook的Engagement(参与度),对于品牌知名度和客户忠诚度很重要,如果你经常在公司的Facebook主页上发帖,但你粉丝的喜欢,评论和分享却不能成比例的增加,你可能就会比较困惑,这是为什么呢?
其实在Facebook上,即使是最受欢迎的品牌通常也只会看到一小部分粉丝关注他们的Facebook内容,但当你想知道为什么他们的帖子比你的得到更多的喜欢,评论和分享时,你还是会感到惊讶。
不用太担心,提高Facebook的Engagement(参与度)很重要,但也并不难。
首先我们来了解一下,什么是Facebook上的参与度,为什么如此重要?
Facebook参与度是一个人(或另一个页面)与你的Facebook帖子,图片或视频等其他内容进行的任何互动。Facebook参与度的明显形式是你每天在平台上看到的动作(喜欢,评论和分享),但在Facebook上还有很多其他形式的互动参与。
Facebook参与度对于将你的主页的影响力扩展到粉丝之外至关重要。如果你的主页只有100个粉丝,但有一半粉丝会参与你的最新帖文,那么你的内容可能会出现在许多非粉丝的Feeds信息流中。高Engagement参与度可能为你的公司带来更大的受众,还有更多的潜在客户。这些受众和潜在客户都是自然流量,是Facebook通过判断你的贴文的参与度而带来的。
Facebook的帖子覆盖率和参与度有什么区别?
在提到Engagement参与度的时候,帖子的覆盖我们也会经常提到,上期也详细分享了提高帖文覆盖的一些方法,可以参考阅读:为了让更多人看到你的Facebook内容,这样做...
Facebook参与度是Facebook用户与你的内容进行的任何互动。如果用户喜欢,评论并分享你的帖文信息,则该用户已与你的帖文信息互动了三次。但是,所有这些动作仅来自一个人。这就是Facebook的reach覆盖:看过你帖子的人数。假如你的帖文有1000个用户覆盖,但是并不能保证,每一个看过你帖文的人都会跟你的帖文进行互动参与。所以提高参与度,其实会比提高覆盖更加重要,但同时实现较高的Facebook参与度也需要一些创造力。
由于Facebook的用户太过于庞大,一篇帖文1%或者超过1%的用户参与度就是良好的Facebook参与度了。
1.管理你的发布频率和一致性
保持发帖的频率和用户活跃时间的一致性,在用户上线的时间发帖,这个上期有分享了,这里就不再展开了。
2.尝试问问题
让人们参与您的Facebook帖子的一种简单直观的方法是向用户提问。通常,在社交媒体的帖子中遇到问题的人会感到至少有一定的回答欲望,他们这样做的最快方法是在你的帖子评论中留下他们的答案,更多的评论意味着更多的参与度。
3.让帖文简明扼要
人们上网花费的时间中有一半以上是通过移动设备进行的。较长的帖子可能不会完全显示在用户的Facebook信息流中,因此使你的内容简短明了很有必要。尽管Facebook不是Twitter,但在你的帖子中坚持比如Twitter的140个字符数限制对于提高您的参与度是一件好事。
4.定位您的买家角色
如果Facebook是你公司更大的营销策略的组成部分,则很有可能你已经为理想的客户建立了买家角色。如果你创建针对这些买家角色的Facebook内容,则参与度可能会增加。例如,如果您的买家对最新的技术感兴趣,使用你的Facebook帖子来讨论你的产品和服务如何与运用这些技术,或是与这些技术相关联,对买家来说是吸引他们互动的一个好方法。
5.使用CTA号召性用语
号召性用语,可以是一句号召性的话,也可以是帖子上的按钮,迫使用户采取更具体的操作,例如预约,购买产品或与你联系。在用户阅读完你的帖子后,为用户明确下一步操作,将增加他们点击你帖子中的链接或Like你的帖文的可能性,并且这两种操作都可以提高你的参与度。
6.付费推广帖文
你可以付费来增加你的帖子并将其有效地转化为广告,推广你的帖子不仅可以使更多的用户了解你的主页和帖文,还可以提高帖子在其他用户的Facebook feed中的位置。