Facebook涨粉丝网站--脸书刷播放量
先不说话,专业术语:
这是我顺手重新整理的两个SNS互联网的DAU比MAU(日活耀采用者乘以月活耀采用者),年份不一样,不过都尽可能找了新一代的数据,我们凑合看。那个位数越吻合1,说明采用者采用该应用领域越频密。细细看看这些应用领域的特性,能单纯概括两个特点:
市场需求这类的频度越高,采用频度越高。那个不说明了。
终端电子设备采用者越多,采用频度越高。那个也不说明了。
老同学亲密关系链越多,采用频度越高。说明一下:Instagram有三分之一的SNS亲密关系是真实世界挚友。据传Momo的采用者只不过有相当多的挚友亲密关系是智能手机记事本挚友,所以每晚所有新一代消息中,80%的新一代消息是单向关注的挚友发的(你小瞧它了吧?)。
以上的归纳基本上是专业术语,即使我们基本上已经知道了,这里我想探讨的只不过是另一面暗藏的内战规律性。 好了,我开始Jaunpur。
内战规律性一:SNS亲密关系图相近,市场需求类别不常量 ==> 高频打高频
发贴文的核心理念新体验是发了之后立刻有挚友赞或申明。WhatsApp的永久性新浪网+高频采用特性,让它对Facebook有发展战略竞争优势,如果做了类似于贴文的东西,采用者发了文本能比Facebook更快地获得更多挚友的意见反馈。
看贴文的核心理念新体验是有很多挚友发的美味、真实世界而有意思的文本。如前所述第1条,WhatsApp的贴文的会有更多的挚友发文本,所以更加美味,所以即使呵呵新浪网机率更高,回帖之后更容易和呵呵逐步形成交互。
贴文的这两个核心理念新体验都对采用者表面积和采用频度度倚赖,第1条和第2条相辅相成,逐步形成动态平衡。
在此之后,Facebook就以190亿美金的可怕的价格收购了WhatsApp。只不过WhatsApp在美国的渗透率还不是特别高(所以一直没有上线贴文的功能,这点我真想不通),否则很可能挺着不卖,和FB好好干一仗。 这第一条规律性能归纳为高频市场需求能够带来采用者表面积拉动高频市场需求。
内战规律性二:SNS亲密关系图相近,频度相仿 ==> 原创为王
80后们应该都还记得2008年上演的SNS大战。先是程炳皓的开心网利用老同学SNS小游戏(以及MSN记事本)像火箭一样成了都市白领的上班开机必刷的中文网站。与此同时,陈一舟的千橡集团收购了校内网(后改名人人网),在校园市场送鸡腿,在白领市场用假开心网阻击真开心网的扩张,所以一下子融了4亿多美金。
面对激烈的竞争,开心网继续开发好玩的SNS游戏,并且开发了神奇的转帖功能,一时间来势汹汹,占领了采用者大量的时间。人人网一开始扛着还是坚持以UGC为主,后来还是决定跟进。转帖和各种SNS游戏的新一代消息渐渐占据了采用者的主feed(采用者信息流)。
这第二条规律性能归纳为:如前所述采用者原创文本的交互的市场需求更基础、更普遍、更不可替代,而转帖和SNS游戏实际上稀释了如前所述采用者原创文本的交互,降低了真实世界的SNS行为的表面积,让竞争对手有可乘之机。
内战规律性三:SNS亲密关系图类似于的UGC社区 ==> 文本生产成本越低越好
观察SNS互联网的变迁,还发现一个现象,就是文本生产成本越低的中文网站采用者越多,采用越频密。举两个例子:
1) 图片SNS
美国以前有个流行的图片SNS中文网站叫Flickr,可流量一直在降。Flickr里面聚集了许多摄影高手用高级摄影器材拍的好照片,可是Instagram让普通人用智能手机就能拍出还不错的照片出来,不但能洋洋自得,还有挚友来点个赞,如果按DAU或者采用时长,Instagram比Flickr高一个数量级。Instagram只不过做了大量工作来降低文本生产成本:
a) 用方框(容易取景);
b) 提供一些滤镜让照片看上去有逼格;
c) 用智能手机就能拍,随时能拍。还有个更奇葩的公司Pinterest,连拍照片都省了,采用者直接从别的中文网站扒图片过来钉到自己的墙上,就生产了文本,还真有人愿意看,不过它是不是个真的SNS只不过值得商榷,这里就不展开聊了。
2) 博客和微博(Twitter)
微博出来之后,写博客的人大幅下降。一个重要原因就是写博客门槛太高了,能写高质量博客的人只不过不多,所以要隔很久才写一篇,所以基本上上只能逛逛互联网红人的博客(名人都未必写得好博客)。微博出来之后,不但名人们都能写微博,所以自己认识的朋友也能写出让自己感兴趣的微博。 这第三条规律性能归纳为:通过降低文本生产成本能提高采用者亲密关系表面积,进而促进文本生产和采用者活耀。 归纳:频度和表面积 只不过这些规律性另一面都是表面积。
补充定义一下表面积的概念:采用频度,只不过是时间维度上的表面积,而采用者渗透率,代表了采用者亲密关系维度上的表面积。SNS的核心理念新体验是采用者之间的交互,而高表面积的采用者亲密关系和采用频度能够带来更好的SNS交互新体验。
最后,按惯例给创业者提两个建议:
1)SNS类的创业者,请关注你们自己的DAU/MAU,不断思考市场需求够不够刚性,有没有保护采用者原创文本的积极性,高质量文本的生产成本是不是还能继续降低,老同学亲密关系比例是不是还能继续提高?(顺便说一句,如果计划未来利用记事本引入老同学亲密关系的计划,那么一开始就要搞采用者的智能手机号,要搞智能手机号,搞智能手机号......)
2)许多工具型的应用领域的开发者想转社区,建议先细细想想你的采用者是否有真实世界的SNS市场需求,然后再从SNS亲密关系和采用频度的不同维度来计算一下自己的有效采用者表面积,如果市场需求不强烈或者表面积不够,还是别把宝押在这上面。 终于啰啰嗦嗦写完了,欢迎扔砖头。
作者为蓝湖资本胡博予。蓝湖资本( Blue Lake Capital )是新一代的研究驱动的风险投资基金,致力于寻找有潜力的企业家并协助他们建立伟大的企业,引领行业的变革,改变人们的生活。