公告：提升Facebook广告效果
Facebook认为向客户提供让人觉得厌烦或与他们无关的广告的话，久而久之会伤害到客户，因为没有人愿意一直看见不感兴趣的产品和服务的广告。
每个广告的相关性得分都会显示在广告管理器>表现和点击中。页面内容如下所示：
每个广告的得分均为1-10分，分数为3分或更低的广告得分较低。对于这些得分较低的广告，企业需要出更高的价格进行营销推广。即便如此，相关性得分较低的广告获得的用户展示数量远比不上相关性得分较高的广告，因此仅仅提高出价并不是增加展示次数的好策略。
以下是评分系统的分数划分：
相关性得分1-3分：不相关，获得的展示次数低，需要更高的出价。
相关性分数4-7分：相关，获得的展示次数较高，平均出价。
相关性得分8-10分：非常相关，获得的展示次数很高，出价较低。
相关性得分是Facebook筛选广告客户，展示与其用户关联的广告的有效工具，获得展示的广告往往是出价较高且相关度较高的广告。
这对Facebook平台和他们的受众来说都是双赢的：Facebook可以展示让自己获得较多收益（出价高）的广告，用户则获得对于他们有用且与他们兴趣相关的广告。
Facebook将相关性得分定义为：
“相关性得分代表广告与覆盖人群产生共鸣的程度。，广告的相关性得分越高，广告的表现就越好。”
Facebook如何确定广告相关性得分？
要提高Facebook广告的相关性得分，你需要知道Facebook使用哪些因素来计算得分。
Facebook对广告进行评分并非由人工完成，相关性得分是系统自动生成的。Facebook没有公布他们用来确定得分的确切算法，但Facebook确实发布了计算得分使用的一些因素。
与谷歌的质量得分一样，Facebook的相关性得分使用了许多不同的因素来确定广告的质量和与目标受众的相关性：
广告效果。客户点击广告了吗？他们在看视频吗？他们安装了应用程序吗？他们是否滚动浏览广告而不查看广告？Facebook在评估广告相关性时很依赖硬性指标。那些与人们产生互动的广告通常与用户的兴趣更相关。
广告内容。广告中包含哪些关键字？这些关键字是否与你的定位选项保持一致？例如，向喜欢烹饪的人展示棒球手套广告，这显然与用户的兴趣无关。
用户反馈。Facebook还要求用户对他们与之互动的广告留下反馈，他们可以留下积极和消极的反馈，有几种方法可以给广告留下反馈。在下图中，你可以看到“留下反馈”的菜单，Facebook还在广告旁边提供“我不想看到此内容”选项。如果收到过多的否定评价，那么广告相关性得分就会下降。
提高Facebook广告相关性得分的方法
较高的Facebook广告相关性得分可带来以下好处：
获得更多展示次数并且覆盖的受众群体更广泛；
获得相同展示次数的出价更低；
能够对更多的受众进行A/B测试；
使用相关性分数来寻找目标受众，以此改进广告活动。
以下是一些提高Facebook广告相关性的一些方法：
1、了解你的受众
要为受众群体制作相关度高的广告，其中很重要的一步就是了解受众。
Facebook允许你使用人群画像、使用数据、已保存的受众、自定义受众等进行深度定位，定位选项有很多，以确保你能够定位到合适的人群。
你可以使用买方人群画像来制作吸引人的广告，这些广告要可以解决受众群体的顾虑和痛点，并且满足他们的需求。你可以使用广告文案来提出问题、解决问题，并以对你的受众有吸引力的方式号召他们采取行动。
当你能够以与受众群体产生共鸣的方式进行沟通时，你的广告自然会与他们更加相关。
2、定位要更具体
你需要更具体地定位你的广告对象，确保每个广告都仅对一小群人进行定位，这是提高广告相关性的方法：
Facebook的广告定位选项非常重要。你可以通过限制地理位置、定位特定兴趣、定位喜欢特定网页的用户或使用重定向选项与已经了解你的业务的受众交谈，以此甄选每个广告的受众群体。
每个广告面向的人群要很细分，这样你就可以准群地定位你的受众，并且可以更轻松地制作受众群体感兴趣的广告。
此外，你可以使用价值相似的受众准群定位你的广告并提高相关性：
具有类似价值的受众是与你当前客户类似的用户，理论上，这些用户的订单转化率会比通过传统选项进行定位的客户要更高。
3、细分受众群体
细分受众群体是提高相关性得分的有效方式。通过Facebook的受众群体定位选项，你可以细分你的受众，并将广告展示给特定群体。
例如，你可以有选择地向之前在平台上与类似内容产生过互动的用户展示广告，而不是将广告展示给对你的产品不那么感兴趣的受众群体。
你可以通过创建Facebook自定义受众群体并使用其他定位选项来实现此目的。你可以针对较大的自定义受众群体创建多个细分群体，并向各个细分群体单独展示广告，从而为每个广告带来更高的相关性得分。
4、向和品牌互动过的用户展示广告
由于用户和广告发生互动对广告的相关性得分至关重要，因此以某种方式定位那些已经与你的品牌发生过互动的人，是提高相关性得分的有效方法。
你可以定位具有以下行为的Facebook用户：
访问过你的Facebook页面；
阅读过你博客上的内容；
给你的社交媒体帖子点过赞；
之前点击过广告；
访问过你的网站。
这些用户已经了解你的品牌，并对你的品牌建立了一些初始信任，而那些从未听说过你的品牌的人则不会有这些信任。
此外，你知道那些受众愿意参与互动，与广告发生互动对相关性得分有很大影响，因此定位那些曾与你的品牌发生互动的用户能给你带来优势。
5、排除以前转化过的用户
将已经转换的用户保留在你的受众群体中只会降低你的相关性得分。更糟糕的是，他们可能不仅选择避开你的广告，还可能因为看到相同的广告而选择“隐藏广告”，从而向Facebook发送负面反馈，进一步拉低你的分数：
在为广告设置自定义受众群体定位时，你可以通过点击“排除”来排除以前转化过的用户：
6、测试和优化相关性得分
大多数情况下，A/B测试广告测试的是广告的转化次数。这是有用的，因为你需要对投放的每个广告优化目标广告支出回报率。但是，如果你进行拆分测试并优化相关性较低、转化可能性低的广告，则可能会适得其反。
在深入了解转化优化之前，你需要尝试测试并优化广告的相关性得分，因为获得稳定的Facebook广告相关性得分之后，优化转化率才有意义。
7、撰写吸引人的标题以提高互动
撰写相关和吸引人的标题可能是所有形式的营销都需要的技巧。
任何广告或营销内容的成功，很大程度上取决于标题。假如你投放了广告，但如果你的标题不能引起人们的注意，那么没有人会去了解你的广告，因为没有足够的吸引力能使他们阅读广告的其余部分。如果你的广告参与度较低，那么很有可能是标题出了问题。
8、广告需包含明确的行为号召用语
参与度对于任何广告的相关性得分都具有很大影响，Facebook评估参与度时，受众点击广告的积极性是重要的影响因素。
想要鼓励用户点击广告，那么你需要让受众群体做出行动，告诉他们点击要点击广告，以及告诉他们点击的原因。
例如，你可以将行为号召用语直接与你独特的价值主张联系起来，并确保后续步骤明确：“如果点击了广告，就能带来某种结果。”
9、营造紧迫感
你希望你的受众群体在看到广告时立即采取行动，而不是一周后，因为一周以后他们可能都忘记了你的活动。数据表明，造成冲动购买的兴奋感通常会在约20分钟后消退。
你需要在用户的兴奋感还未消退时，让他们采取行动。为了实现这一点，你需要营造紧张感，有几种方法可以做到这一点：
对你的活动设定时间限制，“只限今天”，“活动还剩24小时”；
限制优惠的数量，“只剩下5个！”；
时间限制，“今天订购可享5折优惠”；
通过标题和图像使紧张感更强。
你越能说服观众立即采取行动，你的广告所吸引的参与度就越高。
10、使用颜色鲜艳的图像来提高可见度
图片对于你的广告是否能吸引受众的注意力有很大影响。
吸引人的图像可以让人停止滑动，并在看到图片时留意到它。颜色鲜艳的图像在页面上看起来会更突出，更可能会吸引受众的注意力。
例如FreshBooks的广告：
明亮的蓝色与Facebook用户界面中的淡蓝色形成鲜明对比，可以轻松吸引用户的注意。
11、在图像中包含广告文案
通常，用户会先浏览图片，然后再阅读其余的广告文案，但广告文案的作用并不总是那么突出。
你应该尝试将主标题和其他文案直接放在图像中，例如AdEspresso的广告：
他们的图像不仅包含了主要标题，还包含子标题和行为号召用语。用户可以直观地获取他们需要知道的所有内容，而无需阅读广告的其余部分。
