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北京天数 10 月 4 日消息,英国该地天数星期四,外泄大量外部文档曝出Facebook性丑闻的造假者发布了他们的身分。她叫艾格尼丝・豪根 (Frances Haugen),曾是一位 Facebook 商品副经理,在 Facebook 工作近几年后在今年 5 月份离任。
检举是为的是纠偏 并非惹怒
豪根则表示,她发布大量 Facebook 文档曝出子公司存有的难题,是为的是帮助 Facebook 快速做出发生改变,而并非招来外间对 Facebook 的愤慨之情。
她指出,Facebook 对于网络平台上存有的潜在性危害性难题不如诚恳,心怀不满化解其严重不足,这让她愈来愈深感懊恼。她原先对重新加入 Facebook 打入冷宫,期望能化解 Facebook 的优点。但是,她快速就开始揣测他们的项目组与否能产生影响,他们保有的天然资源极少。
最后,她认为执政者、市场监管机构应该知道她在 Facebook 发现的事情。于是,她向英国债券交易理事会 (SEC) 外泄了 Facebook 外部研究副本,期望 Facebook 被更快地市场监管。
子公司利润率低于使用者福利
豪根在 CBS《60 两分钟》电视节目上指,Facebook 十分热衷商品强化,以致于他们拒绝接受了不断扩大憎恶论调的演算法。
这是在拿我们的安全可靠换回他们的利润率。豪根称。她则表示,他们不坚信他们愿做出必要性的投资来让 Facebook 避开脆弱。
豪根曾在多家子公司工作过,包括谷歌、Pinterest,但是 Facebook 的难题要严重得多,因为 Facebook 期望将子公司利润率置于使用者福利之上。
对 Facebook 好,还是对公众好,这里存有矛盾,豪根则表示,Facebook 一次又一次地选择为子公司利益强化商品,例如赚更多的钱。
尽管 Facebook 则表示这种商品强化有助于阻止憎恶论调,至少在其商品上,但是豪根外泄的 Facebook 外部文档显示,我们预计我们 (的强化) 可能只会对 Facebook 上 3% 至 5% 的憎恶论调、大约 0.6% 的暴力和煽动内容产生作用,尽管在这一点上我们已经做到世界上做好了。
根源在演算法 拿憎恶换流量
豪根认为,难题的根源在于 Facebook 在 2018 年推出的演算法,它主导了使用者在 Facebook 上看到的内容。她指出,这个演算法旨在提高 Facebook 上的使用者参与度。Facebook 发现,提高参与度的最好方法就是向使用者灌输恐惧和憎恶。和其它情绪相比,惹怒人们更容易实现。豪根称。
当时,Facebook CEO 马克・扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 曾积极评价演算法调整,我们感觉我们有责任确保让我们的服务不仅用的有趣,还要有益于人们的健康。
背叛民主
豪根指出,Facebook 演算法是该网络平台向使用者推送虚假信息的因素。她则表示,Facebook 意识到了虚假信息对 2020 年大选构成的风险,因此增加了安全可靠系统来降低风险。但是在选举结束后,Facebook 快速放松了这些安全可靠措施。
选举一结束,他们就放弃了这些安全可靠措施或者说把设置恢复到了之前的样子,将增长置于安全可靠至上,豪根称,对于我来说,这真的感觉就像对民主的背叛。