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facebook带货--脸书刷评论

首页 Facebook   作者:coolfensi  2022年09月27日  热度:50  评论:0     
时间:2022-9-27 16:51   热度:50° 

YouTube要开始搞直播购物啦!就在上个月,YouTube就宣布了将和Shopify合作推出综合直播购物。

好饭不怕晚,现在入场也来的及,毕竟直播购物是门好生意。

这是咱们国内小伙伴的想法,但是场景转换到海外,YouTube这波操作就显得很头铁了,在它之前,不少海外直播巨头平台都让直播购物这块硬骨头崩碎了门牙。

图片源自网络,仅做配文展示

01

水土不服的

国外电商直播

其实Facebook搞直播的时间也不算短了,早在2018年起就试水发展其直播业务,在这过程也不断地进行功能优化,推出各种活动进行促销。前几年的业绩也还不错,怎么突然就凉了呢?

可能最最直接的原因是Facebook的母公司Meta现在遇到了财政危机。

另外,无论是在国内还是国外,直播购物能够兴起,很大程度上得益于疫情期间的隔离政策。而现在,我国还在坚持抗疫的时候,欧美国家大多已经开摆,彻底放开隔离玩群体免疫,人们看直播的时间大大减少,那么疫情所带来的商机也就不存在了。

Facebook的直播模式类似国内淘宝店播的形式,但更偏向于熟人社交,依靠算法,打造私人朋友的小范围社交圈。因此,Facebook平台上基本没有达人进行直播带货,不存在知名的电商带货达人,更不会产生KOL。

反正综合各种因素,扎克伯格果断决定,放弃直播购物,转而集中资源搞旗下的短视频平台Reels,不过就目前的市场反馈来看,效果也并不好。说实话,这个时候跑去做短视频才是真的有点晚了。

同样遭遇困境的还有亚马逊。亚马逊早在2019年就推出了直播购物平台AmazonLive。今年亚马逊PrimeDay期间活跃观众最高曾达到七万,但日常活跃用户数仍不足万人。

图片源自网络,仅做配文展示

最高七万人……见惯了大场面的我们看这个数字都会觉得有点可怜。

为了吸引关注度,亚马逊还邀请了著名喜剧演员凯文·哈特、澳大利亚超模米兰达·可儿、女演员凯尔·理查兹等明星加入AmazonLive的带货队伍。在这些巨星的加入,给亚马逊直播的带来了极大的流量加持。会员日当天,凯文·哈特的直播间在线观看人数达到了惊人的3400人……

还没B站一个10万粉的小up主直播间人气高,属实有点惨淡。

直播电商在国内如此火爆,已经形成了一套十分成熟得商业模式,如果直接照搬到海外市场又会怎样呢?

其实国内很多平台和机构一直摩拳擦掌准备进军海外直播,因为直播带货在国内基本已经进入了存量市场,急需寻找新的市场。比如当前炙手可热的东方甄选。不少跨境卖家在社交平台喊话俞敏洪,希望新东方能够利用好自身的优势,去更广阔的市场创造更大的可能性。

的确,团队成员出色的语言能力,如果进军海外直播,自然而然会成为头部。在6月的时候,在某招聘软件上就能看到,新东方正在招聘TikTok主播,要求有一定口语基础、有较好的控场能力和敏捷的应变能力。甚至许多之前离职或解聘的新东方教职员工近期都陆续收到了邀请,新东方想要冲击海外直播市场的意图,也就完全展现了出来。

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但是,海外直播购物市场,真有想象中美好吗?这一点字节跳动最有发言权。

02

外来的和尚

不一定会念经

TikTok在进军海外直播过程中吃了不少的苦头,也用亲身经历告诉我们,在国内的套路和玩法,并不能在海外占到便宜。这体现在很多方面:

首先,为了吸引商家入驻,TikTok在发展前期并没有设置过高的入驻门槛,只要设置本地退货仓库、绑定账户、商家商品即可开通自己的店铺,这导致了大量产品与服务不过关的商家充斥平台,在一定程度上影响了海外用户的购物体验。当然这类问题在国内也同样存在,但是足够大的市场基数将一切都完美掩盖,然而在海外这些问题让TikTok在销售链路两端都受到了质疑。

与此同时,中国中小型商家将TikTok作为打开海外市场的渠道,大打价格战,这也让海外本土商家的竞争力与入驻动力全面下降。

而且国内外消费者的消费习惯也有很大不同。

国内的用户在抖音看到了自己感兴趣的内容会因为冲动购物下单,而在海外消费者相比之下更加理性,购买产品的核心驱动力是我需要,冲动消费的情况相对较少。凭借直播内容驱动来消费的逻辑在国外并不是很吃得开。

而且,字节跳动在国内推行的企业文化也在国外也同样水土不服。

跟据《财经时报》的说法,TikTok内部会鼓励那些愿意加班的员工,同时批评那些请假的员工,甚至会转发员工熬夜工作的照片并加以鼓励,这样的企业文化在海外注定不被认可。已经习惯了一天八小时工作制,按时下班的歪果仁才不理你996福报那一套。

还有一点很重要的原因,海外的电商环境并不足以支撑直播电商。海外物流产业的发展与国内相比并不发达,仓储问题、物流时间过长,随之而来的就是售后难等问题,这些都影响用户的购物体验,甚至因此从导致直播带货的海外博主们掉粉严重,直播带货反而成为了一件得不偿失的事。很多曾经参与TikTok直播带货的海外博主都表示,他们几乎没有从直播带货中获得收入。

种种原因加在一起,让TikTok海外直播可谓是步履维艰。按原定计划,TikTok将于今年上半年在德国、法国、意大利和西班牙推出TikTokShop,然后再拓展到美国。而现在这些计划被全部叫停。

作为全世界短视频和直播业的龙头级企业,字节跳动进军海外直播之路尚且如此艰难,更勿论其他。从Facebook、亚马逊和TikTok身上我们也能发现一些问题,海外,尤其是欧美国家或许根本就不具备直播购物的基因。

从消费习惯上来看,国外消费者更倾向于在专门的购物网站进行搜索下单,而中国人则习惯于在单一却庞大的平台进行消费。也就是说,中国人更习惯于逛,闲暇时随便刷刷某宝,遇到心动商品就直接下单,而老外则更喜欢根据需求直奔主题,而不会因为喜欢某个主播就因此购买自己原本不需要的东西。

另一方面,在商业模式上,中国人更善于变通,短视频和直播平台可以转化为电商,而老外似乎不太能接受这一点,在他们的印象中,短视频和直播就是单纯用来娱乐的,不该被用来促销。也就是说,很多外国人对于直播购物这件事本身就带有一种抵触心理。因此,看直播的人少,肯下单的人就更少。

用一句俗语来形容海外直播购物再恰当不过,就是:还不会走就想跑。

无论是电商的基础设施还是用户的消费观念,都不能起到正向的作用。所以,无论是外来的TikTok,还是本土的Facebook和亚马逊,都没能获得让自己满意的结果。

但是小渡也不由得思考,在国内,直播带货已经常态化,而且几乎是内容创作者寻求流量变现的唯一方式。但是,直播电商本身就是消费主义的体现,而我们也能感受到,消费主义浪潮在逐渐褪去,以年轻人为代表得消费者也越来越清醒和理性。直播会逐渐成为像传统电视广告一样的推销方式,但是人们的关注度会逐渐趋于冷静和平淡,到那个时候,互联网和内容创作,又会走向何方呢?

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