先了解社交媒体,再谈何社交媒体营销?
据统计,全球72亿人口中有30亿人使用互联网,21亿人在社交平台上活动,17亿人通过移动终端擦社会网络。预计到2018年,全球社会媒体用户将达到25亿人。目前,61%以上的企业使用社会媒体促销。如果要找顾客,顾客实际上在那里,为什么不去呢?
什么是社交媒体?
社会媒体是人们相互分享意见、意见、经验和观点所使用的工具和平台,是无数网民自发参与、提取、制作和传播新闻信息的过程。有两个特点。一个是人多,另一个是自发传播。
目前国外最主流的社交媒体包括:
FacebookTwitterYouTubeLinkedInGoogleblogPinterestinstagram
社会媒体的使用
你不知道社交媒体,社交媒体营销?
1.你可以看到你的目标市场,和你的粉丝近距离交流
社交媒体营销的一个精彩方面是可以与潜在客户可能有的粉丝互动。阅读他们的文章和状态更新,查看他们的日常生活。对他们的了解更多,可以更好地调整自己的营销策略。
2.您可以立即回答风扇提出的问题
如果有与您的产品或服务相关的问题,您会想立即知道答案。使用社交媒体,很快就会收到解决大家好奇心的反馈。多项研究结果表明,人们非常欣赏迅速应对这些积极改善问题和客户不满的企业。
竞争对手也在社交媒体上。
开始社交媒体旅行越快,保持更新的速度越快,积累的粉丝就越多。来晚了也没关系。与粉丝们共享您的优质内容。他们很快也会喜欢你的。
4.人们愿意接受的内容
人们不是你的营销,而是他们日常网络生活的一部分,所以像广告一样,他们不太喜欢你发表的东西。事实上,他们想看有趣或教育上的优质内容。首先喜欢你,所以接受。
5.你会得到更多的销售
当你的粉丝需要某种产品的时候,你就做这件事,他们通过对你的长期理解和爱,更有可能购买你。社交媒体营销并不总是让你的名字出现在你的潜在客户的眼前,而是提供了激励你购买的机会。再加上发放优惠券等随时进行的营销活动,你会发现你的销售增长不小。
6.你会发现意外的顾客按照社会媒体特定的关键字,您可以找到正在寻找当前正在销售的产品的人,并将其引导到购物网站。使潜在客户找到产品的社交媒体的优点。只需要一个“ ”。
7.积极寻找客户
在社交媒体中,很可能加入需要产品或服务的团体。在这个集体里和他们交朋友,慢慢地关心他们,提出你的链接,会让你感到惊讶。
8.社交媒体是免费的
毫无疑问,社交媒体是免费的。但是,您可能需要管理社交媒体,运行社交活动,雇用社交媒体管理或网络宣传公司。但是,这些东西比传统投资要便宜得多,而且很容易看到收益。
社会媒体营销有公平竞争的环境
每个公司都有相当平等的开端,能够在社交媒体的海洋中茁壮成长,要像病毒一样在人们之间传播,需要非常聪明的头脑,以及有游刃有余的手段。比起金钱投资,社会媒体的营销更需要的是智慧。但是,在确保大量流量的同时,最根本的是,仍然可以提供卓越的产品和客户服务。
社交媒体的好处
社交媒体能带来什么
1.发现
2.打造强大的品牌
3.促进销售
4.分享经验和知识
5.吸收顾客的智慧
6.互动,获得宝贵的客户反馈
7.免费广告:您对客户的满意是最有力的口碑营销
8.建立自己的圈
需要多放点材料
在社交媒体上获得这一切是不够的。这种需要必须与其他内容结合,展示其威力,例如:
1.搜索引擎优化
2.活动营销
3.直接邮寄
4.赞助
5.印刷的展示广告
6.在线广告(Google右广告)点击收费PPC
7.电子邮件营销,增加您的电子邮件客户列表
8.广播/电视广告
9.移动设备的营销