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2020 年，美国新浪网网购和电商快速增长了 3.4%，预计今年电商产品营业额将从 2020 年的 7920 万美元快速增长到 2025 年的 1.6 万美元左右，即使网购者期望竭尽全力维持新浪网网购的下降态势。Facebook 零售店在这一态势中充分体现出了愈来愈多的竞争优势。
Meta 于 2020 年 5 月面世 Facebook Shops，并将新浪网网购网络平台机能定位为协助中小企业新浪网产品销售的天然资源。那时2年往后了，Facebook零售店愈来愈称心了。
甚么是 Facebook 零售店？
Facebook Shop 是新浪网零售店，坐落于 Facebook 和 Instagram 上，使用者能间接在 Facebook 上下载、网购和买回，也能透过点选步入子公司中文网站顺利完成产品销售。
Facebook 和 Instagram 使用者能透过 Facebook 网页或 Instagram facai在 Facebook Shop 上搜寻店家。
Facebook Shops 袖珍的地方性是，该机能能透过大自然形式或透过电视广告辨认出，这意味著SNS新闻媒体网络营销相关人员有许多良机来强化这三个平台的销售业务。
为何要开办 Facebook 零售店？
搭乘 Facebook Shops 列车可为任何规模的企业带来诸多好处。这里有一些竞争优势点大家能了解下：
1、无缝、轻松的结账体验
Facebook Shops 是面向消费者品牌的一站式网购体验。他们能透过 Facebook Messenger 与你的销售业务互动，被引导至相关产品，然后间接在 Facebook 上结账。这提供了无缝的网购体验。无需将客户引导至外部中文网站，这样他们更容易分心并决定不买回。
2、简化产品上架信息
如果你的企业有一个电商中文网站，你就会了解编目有多么复杂。但是，使用 Facebook Shops，存储产品信息和更新它非常容易。每当需要更改你的产品信息（例如图像、描述、价格等）时，只需导航到商务管理器并在几分钟内更新你的项目。
3、简单的运输设置
任何与运输有关的事情都是卖家不太喜欢的，Facebook集合了所有的运输形式，Facebook Shops 透过为卖家提供使用你喜欢的任何一种运输形式的良机，只要它提供跟踪和交付确认，所以发货这件事情变得超级简单。
如果你需要自定义货件的详细信息，请前往 Commerce Manager 编辑运输详细信息，包括运输价格、速度和目的地。
4、透过电视广告扩大产品覆盖面
Facebook 每月有近 30 亿活跃使用者，是一个活跃的蜂巢，全球有数十万人在任何特定时间下载该网络平台。透过为您的产品和 Facebook 零售店网页投放 Facebook 电视广告，您能立即将您的销售业务展示给新的受众和潜在客户，同时推动零售店的转化。
5、提供更优质的客户服务体验
随便在哪里拿个手机就能与品牌聊天并解决我的投诉？Facebook Shops 让客户能够透过 Messenger、WhatsApp 和 Instagram 与企业互动，以协助回答问题、跟踪订单或解决客户查询。就像传统的实体店一样。
6、做Facebook Shops并不需要再建一个品牌中文网站
这可能会让人感到意外，但并不是每个新浪网商务企业都需要一个中文网站。透过使用 Facebook Shops，企业能消除对中文网站的需求，即使客户能在 Facebook Shop 网络平台内获得完全相同的网购体验。想想您在开发相关人员和托管方面花费的金钱和时间，以及运营中文网站所涉及的所有其他费用。Facebook Shops还是挺为卖家着想的。
如何创建 Facebook 零售店：
6 个简单步骤Facebook 零售店设置
1. 前往 facebook.com/commerce_manager 开始，然后点选 Next
2. 选择客户结账形式。你能选择以下选项之一：在另一个中文网站上结账（将使用者引导到你自己的中文网站）使用 Facebook 或 Instagram 结账（客户将能够在 Facebook 或 Instagram 网络平台内为其产品付款）使用Facebook Messenger结账（将你的客户引导至 Messenger 对话）请注意，使用 Shop Pay 在 Meta 拥有的网络平台上间接结账的机能仅在美国可用。
3. 选择你要产品销售的 Facebook 网页。如果您没有为你的企业建立 Facebook 网页，那么那时是时候建立一个了。点选下一步。
4. 连接你的 Facebook 企业账户。如果没有，请设置一个。点选下一步。
5. 选择你将产品交付到的地方性。点选下一步。
6. 预览你的 Facebook 零售店并确保所有信息都正确无误，然后单击顺利完成设置。
Facebook 零售店要求
要开始在 Facebook Shop 上产品销售产品，企业需要满足一些要求。根据 Meta，这些包括：遵守 Facebook 政策，包括服务条款、商业条款和社区标准域所有权确认坐落于受支持的市场维持真实、值得信赖的存在（以及足够的追随者人数！）提供准确的信息以及明确的退款和退货政策
Facebook 店铺定制
无论大小，企业都能展示其目录中的产品并自定义其 Facebook 零售店以匹配其品牌颜色和风格。登录 Commerce Manager 后，前往 Shops单击布局以自定义你的 Facebook 零售店的元素您将能够自定义你的 Facebook 零售店，包括添加精选系列和促销、排列产品、添加精选系列、更改按钮颜色以及在明暗模式下预览你的 Facebook 零售店如何将产品添加到 Facebook 零售店将产品添加到你的 Facebook 零售店是一个简单的分步流程，可确保客户收到买回所需的所有信息。你的产品存储位置称为目录，你能将目录连接到不同的电视广告和产品销售平台以推广你的商品。
要制作您的第一个目录，请按照下列步骤操作：
1. 登录商务管理器。
2. 点选+添加目录。
3. 选择最能代表您的销售业务的目录类型，然后单击下一步。
4. 选择您想要上传目录的形式。Facebook Shops 为你提供两种选择：从合作伙伴网络平台（例如 Shopify 或 BigCommerce）手动上传或连接你的目录。
5. 使用适当的名称命名您的目录，然后单击创建。
6. 单击右侧导航栏中的项目，将项目添加到你的目录，然后选择添加项目。
7. 下一个屏幕允许你输入所有商品信息，包括图像、标题、产品描述、买回中文网站 URL、价格和条件。
在上面的示例中，我们向您展示了将商品上传到 Facebook 零售店的手动形式。但是，值得研究将商品上传到 Facebook 零售店的不同形式，即使对于大型企业，Facebook Pixel 或数据源可能更合适。
在Facebook 零售店创建产品系列
产品系列让你有良机以全新的视角展示您的产品。例如，春季系列、假期系列或新妈妈系列 - 取决于你在 Facebook 零售店实际提供的产品。
收藏能在你的 Facebook 零售店的主页上展示，让访问者有良机下载已组合在一起的更具体的商品。要构建 Facebook Shop 产品系列，请执行以下步骤：
Facebook 零售店的费用是多少？
你期望 Meta 让你在他们的网络平台上免费开店吗？Facebook 必须以某种形式赚钱，而 Facebook 零售店的费用让 Meta 从你的产品营业额中分得一小部分。好在产品销售费用并不高。
每当你在 Facebook 零售店进行产品销售时，Meta 将收取产品营业额的5%如果你的货件低于 8 美元，Meta 将收取 0.40 美元的固定费用产品销售费用包括税费、支付处理成本，并适用于 Facebook 零售店和 Instagram 上所有产品的所有结账转换
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