Facebook主页运营
个人主页与粉丝主页
首先我们需要先了解Facebook中的两个主页区别:个人主页和粉丝主页
FB个人主页:通过用邮箱手机号等注册的个人帐户,和社交帐号类似;我们在自己的个人主页上发布的大多是日常生活,好友也大多是自己朋友或者有关联的人。
FB粉丝主页:这个主页是官方性质的,可以用来宣传、发布和我们业务相关的帖子视频等,就好比我们关注的公众号。
FB个人主页和FB粉丝主页最大的区别在于:
个人主页有上限(5000人),并且双方需要互为好友才能看到对方主页
粉丝主页人数无上限,并且只要点关注,就可以看到粉丝主页
明白了个人主页和粉丝主页区别,下面就开始正式讲重点:从如何获取粉丝,以及如何提高粉丝忠实度两个方面来看,应该怎么有效运营你的Facebook主页?
一、如何获取粉丝
1、邀请好友赞主页。适用于前期的运营,最好是邀请活跃度较高的好友
2、分布一些高质量的贴文,或发布一些活动,以此来积累粉丝
3、广告帐户推“主页赞”类型广告和其它类型广告的自然增粉
4、加入相似兴趣的群组(Group),加好友或将主页内容发送到群(注意频率,且避免营销性过强),群组营销可以起到的作用不容忽视
5、Giveaway活动和创建优惠,加强关系亲密度,打造忠实粉丝,否则会掉粉
6、通过网红分享吸引粉丝(可以关注相关红人、接收其它相关红人推荐、查看红人关注的红人等),也可以选择与KOL进行合作营销
7、将Facebook集成到网站或店铺,将粉丝同步导入主页
8、为粉丝做好分组,方便后期管理,使用1-4个Hashtag为最佳
9、可以通过多开小号来进行评论引流。
二、如何提高粉丝的忠实度
1、发帖频率:每天更新4-5个帖子。可以结合成效分析工具,找出粉丝在线活跃时间节点,进而控制发帖时间以获得更高浏览量。
2、发贴内容:可以分为产品贴(流行热卖款)和非产品贴。两类帖子的数量尽量均衡,如果发的都是产品贴,不仅容易被判定为广告行为,也难以吸引用户的关注。
关于发帖的内容,则可以参考粉丝相关话题、开放性话题、趣味性话题和时下热门话题等。
3、发贴形式的多样性:图片、视频、直播、创建优惠等,精美的图片、有趣的视频,以更多样的方式增加用户的参与度并吸引用户的注意力
4、素材:素材的质量、风格要把控好,素材也要定时更新,素材种类尽量多样化,防止用户审美疲劳
5、可以和业务相关的主页合作:交叉发布,丰富发布的内容,拓展受众群体,合作双赢
6、现有粉丝的维护和转化:需要及时回复粉丝问题并与粉丝互动。让现有粉丝成为长期粉丝并转化为真实的品牌效益是非常重要的,现有粉丝甚至可能通过分享为我们带来新的粉丝,所以对于如何提高现有粉丝的满意度这件事不容忽视。