如何运营Facebook公共主页
1.创建完美的简介
Facebook的资料简介是潜在客户会注意到的内容,必须让用户通过简介了解公司的主营业务,所以你需要完善自己的简介信息。
需要注意以下几点:
·告知用户能为其解决什么问题
·使用适合目标用户的关键词
·语句简洁明了,避免使用行话和流行用语
·充满个性,语气友善
·定期更新页面
2.Facebook主页的创建及包装
·主页头像:为品牌和网站定义一个logo,能够代表公司形象的图。
·主页封面:可以使用图片、视频,利用封面和粉丝进行有效沟通。
·主页命名:结合logo,最好保持一致,便于用户记忆。
·行动号召按钮(CPA):设置快捷按钮,一般设置去逛逛,引导用户跳转网站;还可添加“发消息”,及时与受众互动。
·简介:编辑品牌故事,让粉丝了解你的主页及资质。
·功能页签:功能可自定义编辑。核心:将最想展示的页签靠前。
3.Facebook主页的玩法技巧
·Tag技巧扩散主页内容:Tag某些用户后,相当于这些用户在自己的主页转发了我们的信息,达到二次传播的效果。
·转发主页内容分享群:群组聚集了相似兴趣或者需求用户,通过转发主页帖子进行贴文覆盖。
·Facebook网红分享吸引粉丝:通过红人效应宣传产品。
·定位受众投放Facebook广告:通过制作优质的内容快速吸引粉丝。
4.Facebook主页的运营规划建议
·邀请好友点赞主页:可以让主页被更多人看到,积累忠实的粉丝。
·发布帖子:建议每日积极发帖,并做好内容规划。
·加强与粉丝的互动:a.及时回复粉丝;b.定期举办活动;c.创建优惠
5.确定Facebook帖子的风格
发布的帖子风格需要一致,要使用目标受众的语言风格进行发帖,比如你的受众是十多岁的年轻人,那么语气太过正式就显得格格不入。帖子的内容类型也要平衡,一般卖家会发布包含视频、链接和图片的帖子。根据BuzzSumo的分析显示,视频帖子能在Facebook上产生最多互动,其次是图片。但视频需要卖家花费更多时间和精力去完成。
6.Facebook应该分享什么类型的帖子
帖子的类型应该多样化,如果总是发布一种帖子,观众很快会产生厌倦,另外不要只分享广告帖,受众很快就会厌烦,还白白浪费你的时间和精力。建议适当结合话题、节日等发帖,传递“有温度的社交”理念,提升用户忠诚度。
7.Facebook帖子的发布频率
帖子的发布频率因人而异。重要的是,发布帖子的频率要既能给用户带来价值,又不会让他们感到困扰。据Buffer研究表明,当你的内容有趣又有用时,应该尽可能频繁地发帖。Buffer对社交媒体上的发帖频率进行了大量研究,得出的理想发布频率是:Facebook每天最多两条。
8.Facebook最佳发帖时间
要想获得广泛的覆盖面和参与度,你需要执行一个关于发布时间的战略计划。Facebook的帖子可见时间比较长,帖子的发布时间长短是很多Facebook算法的关键因素。
你还需要考虑的是目标受众所处位置,如果粉丝处于多个时区,你可能需要增加帖子的数量,以便触及所有的受众。
9.重复利用最佳内容
发布过的帖子可以再次利用。很多内容属于常青树,即使是几年后它仍然具有价值,而且考虑到你为撰写帖子所花费的时间和精力,只要更新和添加一部分新内容,就可以发布了,这大大减轻了负担。
Facebook平台提供自动化系统,让你能在规定时间内重新编辑最佳内容并发布。
Facebook是社交平台,所以发布帖子后别忘了和观众进行互动,回复问题,甚至是回复批评和投诉,与客户建立联系。