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（本文7619字，大概需要10分钟）

大家好，我是小马丁，专注跨境掘金。

Facebook推广，一直是跨境电商人必不可少的推广方式之一。

早在2018年Facebook的月活跃用户就已经突破20亿，占了世界总人口的四分之一。Facebook已经为全世界的购物网站带来了25%的流量。

所以今天，我将带大家完整的梳理一遍Facebook推广的流程和思路。

只要掌握了这些东西，任何产品的facebook推广都可以往里面套。

本文的主要内容有：

一、推广前

1、Facebook广告禁止和限制的内容

2、Facebook推广小tips

3、Facebook账号

4、做好持久战准备

二、个人推广

1、个人主页

2、企业主页

3、 加入或创建小组

三、网红推广

四、Facebook广告

1、广告创建流程

2、广告设置思路

五、Facebook直播

一、推广前

首先，在做Facebook推广之前，有一些东西是我们需要提前了解的：

1、Facebook广告禁止和限制的内容

歧视性做法

烟草和相关产品

药品及与药物相关的商品、不安全的补充剂

成人用品或服务、成人内容

第三方侵权行为（版权、商标权、隐私权、形象权或其他人身权或所有权）

错误信息、争议性内容

功能异常的落地页

作弊和欺骗行为、不存在的功能、误导性陈述

语法和不雅语言

不存在的功能、误导性陈述

自动动画

......

推广减肥商品和服务的广告仅能面向年满 18 岁的受众投放。

推广或提及酒类商品的广告必须符合所有适用的本地法律，以及强制或既定的行业规范、准则、许可和审批，并采用符合 Facebook 定位要求和本地适用法律的年龄和国家/地区定位标准。

推广品牌内容的广告必须使用品牌内容工具标记出所展示的第三方商品、品牌或业务合作伙伴。

......

由这些官方发出来的信息我们可以看出，Facebook在对广告的监管中，不光会考量广告本身的质量优劣了，甚至会考虑落地页的友好性。

这就要求我们在广告质量过硬的基础上，还要充分考虑广告落地页的使用体验。

这就包括了落地页的硬件功能和与受众的匹配度。

总之就是一条龙服务各方面都要到位就是了。

2、Facebook推广小tips

① 带有图片的帖子互动率比普通内容高2倍。

② 问句式的帖子获得评论数最多，互动率比普通帖高 162%。

③ 周四、周五的用户参与度更高。

④ 主页中含有竞争类元素能够获得更高的用户活跃度（全新、促销、比赛等关键词）。

⑤ 多使用表情符号，可以增加用户评论数。

3、Facebook账号

Facebook的系统生态是可以监测到账户所有的操作活动的。

一旦我们的账号有什么异常情况，比如散播不良信息、频繁添加大量的好友等，都有可能立马被检测然后封号。

所以要想做Facebook推广，最关键的就是要有一个稳定的账号。

① 自己注册账号

Facebook的账号注册很简单，只需要用手机号或者邮箱注册即可。

用手机号注册的记得在手机号前面加上+86来收取验证码。

链接地址：https://www.facebook.com

② 购买账号

市面上有很多卖FB账号的卖家，1个几块钱就能买到，需要的可以自己去研究一下。

买来的账号会有一定的安全隐患，要确保账号完全属于我们，并可以安全稳定的使用，需要进行如下操作：

首先，登陆买来的账号，点击右上角账号头像，选择设置与隐私

再选择设置

进入设置页面后，在常规选项中，我们可以更改该账号的姓名、邮箱、联系方式等基本资料。

注：不要一天之内全部更改设置，容易触发验证被封号。

之后选择左侧的安全与登录，在右边的登录位置下，会出现该账号的历史登录地，我们需要将其登出。

然后查看双重验证下的授权设备，如果有以前的设备，要移除登录权限。

在这个页面还能更改密码。

但是密码最好在使用这个账号三四天之后再更改，并且不要和别的设置在同一天更改。

然后我们需要为我们的账号开启双重验证。

双重验证可以保护我们的账号安全。

需要注意的是，如果我们选择短信验证的话，这个手机号之后就不能用来修改密码了。

如果账号在买来之前就已经开启了双重验证的话，我们就要更改双重验证。

在双重验证编辑页面，点击已有的验证方式后的管理按钮，可以更改设置。

也可以在下方选择添加别的验证方式。

最后，如果我们购买的账号是有好友或者帖子的，我们要把这些资料都下载下来，方便之后如果触发了好友验证的话，可以用这些资料解封。

下载方法是在你的Facebook信息中，点击下载个人信息。

然后勾选我们需要下载的信息，点击创建文件之后，下载即可。

4、做好持久战准备

从确定广告目标和受众，到找到合适的推广方式，到填充内容获得效果。

做Facebook推广是一个漫长的过程，需要长时间的积累。

如果是做Facebook广告的话，更是需要不断的对比调整，试验出最优的广告模式。而前期的试验阶段，肯定都是亏本在做的。

所以如果决定了做Facebook推广，就要做好打持久战的准备，更要做好短期亏本的准备。

至于亏本的短期有多短，就看我们的个人实力了。

二、个人推广

个人推广，是指在Facebook不花钱，靠自己花时间积累粉丝和流量的推广方式。

这个方式的优点是积累的粉丝粘性超高，品牌忠诚度也超高，但是就是需要很长的时间来积累和维护。

1、个人主页

经营Facebook个人主页，我们的目的是将自己发展为网红，在有一定受众基础的情况下，推广我们的产品。

① 个人主页设置教程

Facebook注册好之后，会自动跳转到Facebook的首页（如下图）。

进入个人主页的方法是点击右上角的人物图标，然后选择查看你的个人主页。

进入之后我们可以看到，主页里是什么都没有的状态。

首先点击编辑资料，为我们的账号上传头像、封面照片。

并按要求填写好个性签名、爱好等基本信息。

这里建议我们最好给自己设定一个虚假的人设，人设要符合我们产品定位的目标人群。

比如如果是卖家居产品的，我们的人设就是热爱生活积极向上的女青年。

如果是卖个性首饰的，我们的身份就最好是追赶潮流喜欢音乐的大学生。

总之就是，你想把产品卖给什么样的人，你就把自己塑造成那个样的人。

注意：Facebook对新号的检测更频繁。

所以我们的账号新注册之后，不要急着加好友和发广告，可以先从修改基本设置和分享生活（注意版权）开始，慢慢的根据系统推荐的好友添加好友。

总之就是先要把推广账号当成自己的私人账号一样先养一段时间。

我们的目标是先成为网红，然后再推广产品。

这个顺序是不能变的。

如果一个人一上来就开始发广告，就算Facebook官方不封号，也会被其他正常的用户排斥。

也可以做适当的延伸，比如亲子的厨房、每日便当分享等。

等到积累了一定关注（至少100），我们就可以慢慢尝试着发广告了。

生硬的广告背书是大忌，赶紧加购这种推销话术也是大忌。

最好的推广方式是分享。

我把关注我的人当做朋友，向大家推荐我觉得好用的东西。

我把我的使用场景和使用感受告诉大家，仅此而已。不会大肆夸赞，也不强迫别人去买。

这样的推广方式虽然见效慢，但是这样积累出来的受众是最忠实的，也会是购买力最强的。

2、企业主页

在设置企业主页之前需要先登录个人账号，我建议专门注册一个账号用来设置企业主页。

因为这是代表了你的品牌和店铺的公共账号，最好是专业一点会让人更有信任感。

这也和我们个人账号推广的理念不同。

① 企业主页设置教程

登录好个人账号之后，点击右上角的+号，选择创建公共主页。

填写品牌名称和选择商品分类之后，点击左下角的创建按钮，公共主页就创建好了。

接着就是添加头像和背景图。

头像图最好上传我们之前设计好的产品商标，头像的显示为180*180，最好使用1:1正方形的图片。

封面图显示为851*315。封面图可以去免费的图片网站找，也可以请人设计制作，但是一定要和产品相关。

填好基本的信息之后，还要设置一个最重要的东西：

店铺跳转按钮（在企业主页点击按钮后，能直接跳转到店铺）。

在主页添加跳转按钮的步骤：

点击添加按钮

选择下拉菜单最后的去逛逛

在对话框中输入我们的店铺网址，点击保存。

这样我们就在我们主页的最上方设置了一个可以直接让受众进入销售网站的功能键。

以Zappos的Facebook主页为例，点击它首页的去逛逛：

就能直接进入Zappos的网站。

注意事项：

一定要根据行业、产品，选择合适的类别，企业一般选择Brand or Product。

可以根据业务需求定制侧边栏内容，可以安装使用第三方程序。

最后，公共主页的名称是可以修改的。

具体修改方式：

点击公共主页左下角的设置

接着在设置页面选择主页信息，就能直接在右边修改公共主页的名称了。

更改公共主页名称需要审核，且一周之内只能修改一次。

甚至还可以分享一些幕后小故事。

树立一个专业但同时又有血有肉的企业形象。

发帖小tips：

使用的内容素材质量要高，风格和格式要尽量统一。

使用不同的发帖方式（图片、视频、轮播、签到、投票等），丰富主页内容。

适当插入表情包，增加趣味性（表情包使用不能过多，也不能有低俗内容）。

分享买家秀相关内容，增加品牌可信度。

多和受众进行互动，及时给受众反馈。

3、 加入或创建小组

Facebook里有很多的小组，小组是一个有相同兴趣的人可以自由讨论的小天地。并且小组的人数是没有上限的。

所以只要找准了我们的产品定位，找到相关的小组，基本上就意味着我们找到了一大群密集的潜在客户。

小组分为公开小组和非公开小组。

公开小组表示任何人都能查看小组的成员名单和小组中的帖子；

非公开小组则表示只有成员才能看到名单和帖子。

① 加入小组

加入兴趣小组很简单，只需要在搜索框搜索关键词即可。

比如我们在搜索框搜索cat，就会直接在右边显示三个推荐的小组。

查找更多的小组可以点击左边的小组选项。

之后点击小组后面的添加按钮，就可以加入小组了。

公开小组无需审核可以直接加入。

非公开小组需要回答问题或者审核才能加入，并且一般刚加入的时候会没有发帖的权限。

加入小组后，我们最好不要一上来就发产品广告，先发一段时间相关话题的有趣的内容，混脸熟。

等大多数成员都认识并认可了我们之后，再发广告，并且广告的内容最好是极具吸引力的（可以是巨大折扣，或者广告创意十足），这样比较不容易引起反感。

② 创建小组

点击最上方中间的小组图标，进入小组页面之后，左边就有新建小组的按钮。

在页面右边填写好小组的名称并选择隐私设置之后，小组就创建成功了。

由于我们是以推广为目的，所以小组自然是设置为公开。

前期我们可以通过邀请功能多拉几个自己的号进来发帖互动，增加小组的活跃度。

如果是以个人账号创建的小组，那么我们在小组中的发帖内容，要以生活为主、广告为辅。要多分享容易引起大家共鸣的内容。

如果是以企业账号创建的小组，那么小组就是最好的拉近企业和消费者距离的平台。发帖内容可以轻松一点，并且以引导话题和讨论为主。

大家的讨论度上来了，商品的热度自然也就有了。

三、网红推广

（李子柒视频截图）

我一直都认为网红推广是一个很有效的推广方式，算是见效最快的广告之一。

Facebook作为流量如此巨大的平台，大大小小的网红不计其数。

那么如何才能找到适合我们的网红呢？

其实很简单，只要我们搜索产品的关键词（产品名或者产品定位）或者产品的目标受众群体，搜索出来的有一定粉丝基础的人，都可以成为我们的目标网红。

筛选目标网红才是关键。

我们需要的推广网红应该满足如下条件：

① 有一定真实活跃的粉丝数（新品期间200左右的粉丝数就足够了）；

③ 信誉度高，沟通良好；

④ 有自己的特点，或者愿意配合我们的推广方案。

找到合适的网红之后，在对方的个人主页点击发消息按钮，就可以私信和对方商量推广的事情了。

我这里建议如果是第一次合作的网红，最好是先设定短期的推广合作（一个月左右），考察对方的诚信度和推广效果。

要是各方面都表现良好的话，再谈长期合作。

四、Facebook广告

1、广告创建流程

在Facebook主页右边，点击创建推广。

点击左边的选择目标，在右边选择我们做广告的目的。

以吸引更多网站访客为例，点击进入广告编辑页面。

在这个页面，我们可以在选择多媒体素材按钮下上传5张广告图片或者5个广告短视频。

在立即申请按钮下选择广告中按钮的名称和类型。

下拉页面，我们可以看到此次广告针对的目标人群是所有在美国的18岁以上的成年人。

这个范围显然太大了。

点击新建受众可以选择我们想要的受众范围。

在创建受众页面，我们可以选择受众的性别、年龄段、地区范围。

在该页面最下方还能看到受众的预计人数，以及是否精准定位。

如果想要试试广告对普通人的效果，这么设置就可以了。

如果已经为自己的产品定位好了目标受众，那么我们可以点击细分定位后的浏览，细分广告受众。

在细分定位下，我们可以选择目标受众的学历、兴趣爱好、财务状况等。

做到精准推广。

下面是选择广告投放期和为广告设置每天的预算。

Facebook会在我们设置的广告期内匀速的花费完我们的预算。

最后我们收到的账单费用，是不会超出我们设置的预算的。

广告编辑页面的最下方，是Facebook Pixel 的开关按钮和支付方式。

Facebook Pixel像素代码，可以衡量广告投放的效果。它能让你看到目标用户点击了我们的广告之后，在我们网站上采取的操作。

这个很重要，我们可以通过这个像素代码看到用户点击得最多的部分，这也是用户最感兴趣的部分，可以根据这个调整网站的页面布局等。

facebook广告有两种支付方式：

自动支付：会在花费到特定金额时自动收费，这一特定金额称为账单额度。如果存在未结广告费用，将在每月的账单日再次收取。

手动支付：需要先为帐户充值，然后系统将在广告投放期间从充值金额中扣款，每天最多扣款一次。

设置好广告的所有内容之后，页面右边有一个广告预览按钮。

2、广告设置思路

① 前期信息整合

俗话说知己知彼，百战百胜，在广告推广的前期，对自身和对竞品的充分了解，是我们广告成功的关键。

首先是对自身产品的了解。

我们要给我们的产品或品牌做一个明确的定位，这直接关系着我们之后所有广告的推广素材制作。

在制作广告的时候，无论是用图片还是视频还是别的什么方式宣传，我们传达给受众的，必须是一个统一的品牌印象。

这才有利于消费者更快的记住我们。

然后是对竞品的了解。

我们可以通过搜索竞品关键词或品牌名的方式，找到竞品的企业主页和小组。

对竞品的广告投放素材内容和类型进行分析，再分析用户的互动反馈，找到效果更好的方式和素材类型，为我们所用。

最关键的是要找出我们的产品区别于竞品，甚至优于竞品的地方，进行广告推广。

打造差异化和个性化的有效广告。

② 做广告规划

Facebook的广告规划一般包含广告目标、广告内容、广告周期和预算这四个方面。

在做广告规划的时候，一定要制定明确的广告目标！！！

你要是连自己做广告的目的是什么都不明确，怎么做广告？

不同的广告目的需要的广告内容是有差异的。

比如如果是想提高品牌知名度，那广告内容肯定要高大上，要让人感觉专业和可靠；

如果只是单纯的想卖货，那产品的折扣消息和实用性会更刺激消费。

广告的周期设置，分为大周期（整个广告周期）和小周期（不同的广告内容需要的周期）。

大周期我建议以一年起步来设置，毕竟Facebook广告基本上是做多久跨境电商就会用多久打广告的社交平台。

长时间的周期设置会减少后续推广的一些基础准备时间。

要是有一个活动就做一次规划的话太麻烦了，不如一次性计划好一年的整体规划。

小周期就很灵活了，可以根据实际情况进行调整，比如新品的推广期，暂定1个月，效果好的话可以延长推广时间，效果不好就及时停掉止损。

为推广设置合理的预算也是广告规划中重要的一环。

前期推广肯定是要亏本砸钱的，到了中后期广告优化调整得差不多了，预算也就可以慢慢往下调了。

我的建议是，以数据为预算的调整节点。

比如当某一个广告的转化率明显高于别的广告的时候，就加大对这个广告的预算投入。

这样做的好处也是比较灵活，可以根据数据的变化趋势及时调整。

注：广告的规划要考虑客观因素，比如节假日预算要调高。

③ 广告优化

在进行广告推广的时候，我们一定要有意识的做对比测试。

比如可以对比两个不同的产品用相同的广告设置来推，哪个效果更好；

对比相同的产品，选择不同的受众，哪个效果更好；

对比相同的产品，文案不同或者展示方式不同（图片或者视频），哪种效果更好；

......

一般一个广告要至少1个星期才能看到准确的效果。

通过对这些广告数据的分析，不断的调整优化广告设置，我们可以慢慢摸索出最适合做推广的产品和最适合这个产品的推广方式。

这个才是我们做广告最大的收获。

④ 广告学习期

Facebook的广告是有学习期的。

学习期的显示为在Delivery栏显示Learning。

Facebook官方表示，学习期是为了让广告商知道旧的广告仍处于稳定状态，并从中进行数据的收集，为达到优化目标准备。

简单来说就是，当我们创建新的广告或者对旧广告做出大的改动时，广告投放系统对广告效果优化的一种方式。

在学习期内，Facebook会不断的寻找新的办法，来更好的投放你的广告。

这就代表在学习期内，广告的效果是不稳定的。

如何避免学习期：

不改变受众群体定位；

预算变更不超过当前预算的20%；

广告暂停不超过7天。

如果已经进入了学习期，要想结束学习期，需要广告在重大编辑后的7天内，获得50次转化。

加快学习期进度的办法：

合并相似广告组，增加收集数据的机会；

设置足够支付50次转化的预算；

选择正确的广告优化事件（更容易完成的事件）；

放宽日期范围和排除对象，增加总体流量。

结束学习期后，如果广告的效果是令人满意的，继续运行广告就行。

如果不满意，对广告进行修改之后会进入新的学习期，但是这个新的学习期的学习时间会比上一个时间短。

五、Facebook直播

Facebook早在2016年，就开通了Facebook Live。而随着疫情的不断蔓延，直播更是走入了千家万户。

据视频网站Livestream统计，比起社交媒体上别的信息传播方式，82%的品牌观众更喜欢看直播。

而提到直播，好像大家第一反应都是一个主播坐在摄像头面前介绍产品、卖货。

用这样的方式做促销或者是展示新产品，的确是最简单粗暴的有效推广办法。

但其实，真实的展现产品的生产过程或者员工的日常上班生活，是更好更优质的直播内容。

通过直播展示的企业幕后故事、展会活动、企业派对等，会让受众对公司的品牌形象产生更加真实和深刻的理解。

最后，Facebook作为电商人推广的主战场，早就已经充斥着各式各样的广告内容和方式了。

这样的好处是我们可以有很多可以借鉴和使用的方式方法。

但同样的，竞争也会更大，做大做强就会更难。

我认为，差异化是为我们打开局面最好的方式，是受众选择我们最好的理由。

-END-

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