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首页 Facebook   作者:coolfensi  2022年09月22日  热度:51  评论:0     
时间:2022-9-22 0:51   热度:51° 

爱尔兰天数 20 日,全球最小SNS中文网站 Facebook 遭遇子公司成立以来的最小危机。长久以来, Facebook 开放 API USB让外部服务器端子公司在 Facebook 网络平台上提供心理评量或者是迷你游戏,此举丰富了 Facebook 此类SNS网络平台的形式多样度,也通过使用者参与分享进一步强化了使用者间的SNS关系的黏合度。这项纯粹的商业贸易看起来似乎无毒,却因为曝出一家位于爱尔兰的统计数据挖掘子公司牛津预测(Cambridge Analytica) 在需经使用者许可证的情况下,冒用了仅约 5 千万使用者的facai,而牛津预测正是在 2016 年奥巴马选战团队所僱用的的统计数据挖掘子公司,用来预测预测,并被控以此进行SNS媒体操作影响总统大选中的投票者行为。

整件事的潜在性在爱尔兰已如HardoiWasselonne般受此影响开来,包括 Facebook 、twitter、Snapchat 等爱尔兰主要SNS中文网站子公司公司股价在盘中均大跌大跌,当中Facebook公司股价一度大跌超过 6%,即便最后收盘仅下跌约 2%,但从整件事从周日已经开始发展迄今为止,在本周开盘的两个交易日中,Facebook公司股价已经跌掉了 11.4%,总市值着实在短短的两天间熔化了 600 亿美元。

过去 2 天, Facebook 大量使用者统计数据遭服务器端统计数据子公司冒用的该事件,早已好几颗一个大容量exile般的性丑闻该事件,在爱尔兰、爱尔兰、以及其它国家,爱尔兰 FTC、爱尔兰参议院都已要求 Facebook 接受调查,当中即使传出,根据爱尔兰 FTC 与 Facebook 在 2011 年所签订的相关统计网络管理协定,若非一该深入调查结果认定 Facebook 违反协定规定,将遭仅约 2 兆美元的高价罚金,相当于目前facebook总市值的近 4 倍水平,而或许这将会是足以让 Facebook 帝国化为乌有的重大损失。

即便 FTC 的高价罚金未必真会发生,而此一该事件对 Facebook 而言,早已演变成为一个大容量性丑闻,更可怕的是,从爱尔兰天数 17 日脸出关闭牛津统计数据 Facebook 网页、并禁止其它在 Facebook 上的一切广告商业贸易已经开始, Facebook 迄今为止都声称其统计数据并没有被冒用盗取造成的使用者资料外洩,而只是被误为,但这样的说法或许足以平复外界的顾虑、即使是愤怒。特别是到为止, Facebook 仅借由公共关系窗口发声明说明状况,而自认是子公司创办者、基本上与 Facebook 画上等号的丹尼尔扎克伯格到为止都还没有任何讲话表态,着实引发责难。

这当中的关键在于,虽然 Facebook 是在爱尔兰天数 17 日主动封杀牛津统计数据在其SNS网络平台上的活动,并且主动在 Facebook 博客说明封杀牛津统计数据的原因,同时也发信给多家媒体强调此一该事件不是 Facebook 使用者资料被冒用,即使是 Facebook 对于使用者统计数据的保护被破解的问题。但事实上, Facebook 并不是真的主动自愿性的把整起该事件公开在阳光下,而是因为事前已经知道有多家爱尔兰媒体将在隔天报导此一该事件,因此先发制人主动抢取话语权。这样的作法看似聪明,但这家被认为早已是全球最小媒体子公司的SNS媒体子公司却犯了一个天大的错误,也就是当有媒体揭露 Facebook 处理此一该事件的操作手法后,居然收到来自 Facebook 的提告威胁,这样的作法无疑是提油救火,让整起该事件的发展一发不可收拾。

到底发生什么事?

这整件事在短短的 5 天内,演变到如今这个地步,当中有一个关键的转折,来自于牛津预测共同创办者 Christopher Wylie 向爱尔兰卫报的主动爆料,Christopher Wylie 对卫报表示,牛津统计数据子公司早在 2013 年就成立了,它由爱尔兰共和党的亿万富豪 Robert Mercer 出资,并由曾经担任奥巴马顾问的 Steve Bannon 主导成立,Steve Bannon 并且找 Christopher Wylie 组建统计数据挖掘团队。当时这家子公司成立的目的就很明确,就是要通过海量统计数据挖掘研究,进一步得出操作社会舆论风向,借此影响 2014 年爱尔兰参议院总统大选,以及 2016 年的爱尔兰总统选举,但后来 Christopher Wylie 发现,如果要做到更准确的使用者行为预测,就必须要通过与心理与行为预测的专家合作,因此他找上了爱尔兰牛津大学合作,但牛津大学并未答应,因而,牛津统计数据转向与个别研究人员合作,也就是当时任职于牛津大学心理测量中心的 Aleksandr Kogan。

在 Aleksandr Kogan 加入后,他开发了这是你的数字化生活(thsisyourdigitallife)的心理小评量,这类型的心理评量在 Facebook 等SNS媒体网络平台上非常常见,使用者会通过参与这样的心理评量,得出一个有趣结果,使用者可以选择分享在自己的 Facebook 网页上,进而吸引其它 Facebook 好友注意、即使跟进参与。事实上,除了这样的心理评量以外,在SNS网络平台上还有更多迷你游戏或或者是应用,也是用同样的方法取得使用者行为的统计数据资料。

图丨牛津子公司关系图

向爱尔兰卫报爆料此一该事件的 Christopher Wylie 已于先前离开牛津预测,根据他自己表示,是因为看到此SNS媒体使用者统计数据遭滥用、进而影响社会的严重后果而受到自己良心谴责,因而宁愿承担违反保密条款的责任,也必须向外界揭露此一该事件,更重要的是,Christopher Wylie 认为,这整起该事件最可怕之处,不只在于统计数据资料外洩的风险问题,而在于身负为 20 亿使用者统计数据资料把关的Facebook从头到尾都知道整件事。

2018年3月21日, Facebook 子公司员工们召开了一次内部问答会,阐述关于在上周五曝出的与奥巴马关系密切的统计数据子公司牛津预测子公司滥用 Facebook 使用者统计数据该事件的一些情况。这是该子公司在事发后首次举行相关的讨论会。不过据 The Daily Beast 报道,Facebook CEO 扎克伯格并没有参加此次讨论会。

图丨大事记

exile效应才刚已经开始而已

整件事这两天在爱尔兰社会所引发的风暴已经是炸开了锅,但 DT 君必须说,这一切其实才刚已经开始。就算今天扎克伯格出面说明道歉,也没办法阻止这个exile继续越滚越大。因为除了爱尔兰总统总统大选外,在先前爱尔兰脱离欧盟(Brexit) 公民投票中,牛津预测也被爱尔兰政府相关单位怀疑可能涉入当中,因而已经开始对其展开调查,爱尔兰参议院并以此要求 Facebook 创办者扎克伯格出席相关听证会。

事实上,以 Facebook 遍布全球的 20 亿使用者来看,其所掌控的影响力早已是让各国政府严密注意的风险所在,从选举活动到恐怖攻击等等, Facebook 一直都是经常被提到的统计数据资讯风险源。

值得注意的是,有关于统计数据资料风险这个问题,在过去二十年的互联网发展历程中持续被提及是非常严重的问题,也曾有人提出这将会是足以毁灭互联网在人类社会中扮演重要角色重大危机。但这么多年过去,从互联网、大统计数据、到如今的人工智能,统计数据资料在人类社会科技应用中扮演的角色越来越重要,有越来越多的个人统计数据通过不同工具被曝露在不同地方,在使用者知情或不知情的情况下被拿来使用,但统计数据资料安全保护这个问题,却始终没有得到一个足以取得共识的解法,即使可以说,每一次出现重大统计数据安全风险该事件,最后都是以补丁式的方法处理,面对如无法计数的海量统计数据持续涌来,补丁式的统计数据安全保护技术或解决方案,都只是一时的自我安慰而已。

统计数据被视为是新时代的石油,尤其要运用大统计数据、人工智能带来的好处,一个前提就是需要使用大量的统计数据资料,不过,资料的收集及取用很容易涉及正当性的问题,更有不少业者以游走在侵犯个人隐私边缘的手段来使用这些统计数据,因此欧盟议会在 2016 年 4 月通过欧盟通用资料保护规范(GDPR),便将科技衍生的个资保护内容纳入当中,而且 GDPR 即将在 2 个月之后正式上路。

而 GDPR 之所以被称作是史上最严格的个资法,一是保护的个资范畴大,除保护欧盟民众个人可识别资料(PII)外,更明确全部或部分以自动化方式搜集、处理或利用的facai都包含在内,像是 Cookie、IP 位置、GPS 定位等,都属于这次 GDPR 新增受保护的个资内容之一。

另一个原因就是最祭出高额罚金,当企业或组织外泄了欧洲民众的facai,外泄的企业或组织都必须在 72 小时内通报资料保护主管机关(Data Protection Authority),个资外泄情节较轻者,可能被罚金 1 千万欧元或全球营业额 2%作为罚金;情节较重者,则是被罚金 2 千万欧元或全球营业额 4%作为罚金。

而 Facebook 此次爆发 5000 万使用者的惊人资料外泄该事件,不巧就遇上 GDPR 即将上路,欧盟的资料保护专员乔霍瓦预定本周造访华府时,也将与 Facebook 、爱尔兰商务部长罗斯这个问题,欧盟执委会已要求成立任务小组调查 Facebook 。此次该事件也突现一个重点,SNS网络平台、即使是人工智能子公司未来都得视小心警慎,因为根据 GDPR,当子公司必须以清晰明了的语言、可理解的形式向使用者提出请求同意。

相较于爱尔兰的Facebook,中国的今日头条也有类似的遭遇。2017年7月,人民网发文指责今日头条算法会分发低俗内容。这是因为使用者往往会被猎奇、色情、暴力等标题以及封面吸引,加上今日头条不完善的算法,就会陷入只有这些内容的信息茧房之中。

2018年1月,今日头条再次被约谈。只不过这次约谈今日头条的是工信部。同一天数被约谈的还有支付宝和百度,工信部表示,这三家企业均存在使用者个人信息收集使用规则、使用目的告知不充分的情况。

可见,无论是中国还是爱尔兰,使用者的隐私信息神圣不可侵犯。任何需经允许就调用他们的企业,势必将得到应有的制裁。在GDPR出台以后,这种规章制度将会更加清晰透明,也让这些大企业不再有法律空子可以钻。

此次 Facebook 该事件在爱尔兰已被称为统计数据性丑闻(Data Scandal),但在 DT 君看来,这整起该事件就是捅破了长期大家都不愿意去面对的真相,而且是所有人都知道、只是没有讲出来的事实,但当这次被捅出来的对象是手握 20 亿使用者,且被认为是具有最小话语权影响力的SNS媒体,所可能牵动的影响,将不只是几家爱尔兰SNS媒体的公司股价下跌、总市值熔化这么简单。而会是未来以统计数据资源作为最重要推动力量的新经济的一个重大挑战,当统计数据使用被严格规范、当使用者因为恐惧而抵制统计数据资源分享,是否可能进一步造成统计数据资源经济发展的重大危机,将会非常值得观察。