脸书加赞平台--Facebook涨粉丝
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选后的美国舆论场,仿佛好莱坞灾难大片的一幕。特朗普的当选,震碎了美国主流媒体编辑部的窗户。倍受打击的主流媒体转而批评Facebook为首的社交媒体传播假新闻,影响选情。作为特朗普的反对者,扎克伯格一面要消化新总统人选的事实,一方面还要努力辩驳,认为Facebook上的假新闻以某种方式影响了选举是非常疯狂的想法,改变大选结果不可能。与此同时,赢家特朗普已经公开表示,是社交媒体的优势使自己赢得了此次大选。
那么假新闻这头怪兽是如何从社交网络走进现实的呢?面对来势凶猛的怪兽,社交媒体又将采取何种措施去应对呢?
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诞生:广告窗是孵化假新闻的温床
知名电视台主播因支持希拉里而遭到解雇教皇弗朗西斯禁止天主教徒给希拉里投票,这些荒诞而吸引眼球的假新闻之所以诞生,其背后有着令人垂涎的经济利益。
目前,Facebook允许对获得点赞、评论、分享高的账号加入广告,广告收入根据一系列指标分成。按照一位颇有影响力的账号主人的计算,他的Facebook主页拥有45万个关注者,内容每天被分享60万至170万次,每月大概收入为3万美元,成本约为8000美元。
这样的诱惑下,炮制耸人听闻的假新闻,博取点击和转发,成为稳赚不赔的买卖。
据外媒报道,一位16岁的年轻人,其基于Facebook导流的主页BVANews号称每个月平均有100万点击量,可以让他每月获益1万至3万美元。他本人并不十分关心政治,最开始支持民主党候选人桑德斯,在桑德斯退出竞选后,他发现带来流量的热点是抹黑希拉里、支持特朗普,毫不犹豫地加入了特朗普的阵营。
进化:投其所好的核心算法,无意中哺育假新闻壮大
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社交网络的核心算法是通过收集用户兴趣的数据,不断推送符合其观点的新闻。这使每位用户的主观看法不断强化加深,到最后已经接触不到与自己意见相左的信息。一旦用户对一条假新闻感兴趣,他可能会被蜂拥而至的相似假新闻所包围。
而且一般来说,新闻越假,内容越偏激,在Facebook上的用户参与度(综合考虑点赞、分享、评论、转发后的成绩)反而越高,越容易被更多用户可见。拥有136万粉丝的Freedom Daily,有23%的内容为假,另有23%为无法证实。这样一个十分可疑的账号,其单篇内容参与度却在Facebook上全网第一。
竞争:追求真实、负责的传统媒体正在收缩
社交网络上假新闻当道,而提供真新闻的人哪里去了?
根据美国新闻业界在2015年的统计,美国全职日报记者数量是33000,只有2000年的一半。这意味着那些有职业道德、专业水准的记者在迅速流失——而他们的主要任务就是帮助大众从虚假的信息找出真相。
同时,记者和媒体也不再是民众获取信息的主要渠道。
根据皮尤研究中心的数据显示,作为世界最大的社交网络平台,美国使用互联网的成年人中有 79% 都是 Facebook 的活跃用户。而放眼全球,20% 的社交网络用户承认在Facebook上看到的内容,会改变自己的政治立场或对某件事的看法。
英雄已上路:社交媒体纷纷向假新闻怪兽亮剑
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虽然假新闻这头怪兽在社交媒体和真实生活中掀起轩然大波,但是社交网络巨头们已经决定要清理门户,除掉这头自己孵化出来的怪物。
由于假新闻当道,特朗普大爆冷门胜选,全球最大社交网站Facebook遭质疑是神助攻。对此,Facebook创办人扎克伯格强烈回应:Facebook超过99%的信息是真实的,改变大选结果不可能。
扎克伯格列举了一系列正在采取的打击假新闻的措施,包括更多地使用自动化技术,在用户标记虚假信息之前进行预测。此外,Facebook还帮助用户更方便地报告假新闻,与第三方组织和记者共同对事实进行查验,以及探索在涉嫌虚假的内容上配以警告标志。Facebook将尝试阻止假新闻提供商通过其广告系统赚钱。
Twitter也正在从两方面打击假新闻。在大选结束后,Twitter选择大范围封锁极端右翼主义的账号,这些账号大多数的内容是支持特朗普或攻击希拉里,以此限制这些假新闻的散播。另一方面,Twitter也将允许用户主动屏蔽骚扰内容,这些骚扰内容可能涉及种族、民族、国籍、性取向、宗教信仰的毁辱,不只从用户端来限制假新闻的传播,还能限制用户之间的互相攻击。
相信未来随着技术手段的不断提高,社交媒体的自我纠错能力也将不断提升。但是,各种利益交错纵横的社交媒体真能彻底打败假新闻这头怪兽吗?这还有待时间考验。
策划:薛笔犁 王丹青
编辑:孟凡璐