facebook流量--脸书刷播放量
超级应用在美国难发展
除了熟悉的脸书、照片墙、推特之外,领英、红迪网等社交平台也流行于美国不同圈层,但每个平台各有特点,比如脸书、照片墙更像是与家人、朋友互动的平台;领英和推特则是专业人士用户居多,推特更像是一个发表即时评论的平台;红迪网则是可以让来自世界各地的人汇集在一个主题之下,共同讨论。
在美国打造一个超级应用程序为什么会这么难?中国传媒大学广告学院博士生导师、国家广告研究院副院长王盺在接受《环球时报》记者采访时表示:第一个原因可能是‘先行者诅咒’。越是较早运用新技术的国家和地区,越容易排斥后续技术对生活的改变。美国作为互联网的诞生地,最早享受到广泛链接带来的种种便利,也形成了相对固化的用户使用习惯,对于后续技术带来的习惯变化会形成不自觉的排斥。市场研究公司Insider Intelligence首席分析师贾斯敏·恩伯格也表示,旧习惯很难改掉,美国人习惯于在不同的活动中使用不同的应用程序。
第三个原因是既得利益者的护城河。由于美国基于互联网的社会服务系统发展较为成熟,不同的板块均有其代表性企业。这些公司的发展和盈利都基于在各自领域的深耕,业务分类泾渭分明,互不交叉。如果要做超级应用,势必要打破产业竖井,重构利益格局。
可能重塑竞争格局
推特向超级应用的转型之路面临着诸多压力和考验。针对目前推特的发展境况,中国信息消费联盟理事长项立刚向《环球时报》记者表示,推特发展至今也有自己的长处,一方面切入行业早,另一方面相对注重专业。它在美国政治方面的影响力还是有的,但在技术上升级等方面相对脸书、照片墙等弱了很多,相比起中国的一些社交平台,整合能力更是无法相比。
除了技术与底层逻辑之外,文化思想也是马斯克打造超级应用需要考量的因素。比如,他与扎克伯格都十分推崇的线上支付,美国现在也有多种应用程序,但使用者却有限。很多美国人现在依然喜欢使用支票,原因是他们对电子支付的安全性表示怀疑。此外,美国人对于财务隐私比较敏感,担心无所不能的软件会让他们的信息被第三方利用。
或为未来生态系统布局
有关马斯克购买推特的意图,媒体从各个层面进行了总结。其中不乏媒体认为,马斯克购买推特颇有一些政治意图,即可能恢复美国前总统特朗普的账号——不过根据法新社的报道,马斯克暗示不会在美国中期选举之前恢复该账号。英国《金融时报》报道称,马斯克为了安抚持观望态度的广告客户,在一封题为亲爱的推特广告商的信中说,推特不能成为一个为所欲为、说话不负责任的场所。尽管马斯克表现出挽留态度,但近日已有欧莱雅、通用汽车、奥迪等品牌陆续退出推特。
根据马斯克的说法,他购买推特并不是为了赚钱。但从其推出的新整顿举措来看,广告是其重点关注的业务,赚钱也是目标之一。据英国《市场营销周刊》报道,马斯克于4月首次提出收购推特,并表明他希望减少该平台对广告的依赖。但随着对这一平台的了解深入,马斯克对广告的态度似乎也有所缓和,他在推特上写道,推特渴望成为世界上最受尊敬的广告平台,以加强你的品牌并发展你的企业。
因此,马斯克无法忽视广告对于推特的重要性。但美国当下行业内激烈的竞争以及高通货膨胀率,给社交平台的数字广告业务带来巨大的增长压力。英国《市场营销周刊》称,来自社交媒体Snap和Meta等公司的广告销售数据表明,收紧已经开始发生。推特广告客户在未来面临着很大的不确定性。
王昕表示,除了显性政治目的和商业利益之外,马斯克收购推特,最大的价值在于面向未来智能生态系统的布局。他认为,在物联网和智能媒体时代,基于用户社交行为,推特能够为企业带来持续更新的用户数据;与此同时,推特也可以成为马斯克商业版图中不同产品用户信息交流和资源分享的默认平台,例如,未来在特斯拉汽车构成的车联网和星链计划的卫星网络中,推特作为标配性应用,成为连通整个系统的枢纽和中继器。