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连日来，在常态化做好疫情防控工作的同时，精河县各乡镇场（街道）始终把群众困难诉求放在首位，坚持问题导向，把服务群众的哨声提前吹响，将主动服务发挥到位。

大妈您的煤气送来了。10月20日，精河县曙光街道党工委委员、武装部部长巴德玛拉像往常一样为康宁社区老人努尔克孜·托乎提送来煤气。

努尔克孜•托乎提今年66岁，居住在康宁小区，孩子不在身边，作为曙光街道康宁社区的包联社区领导，巴德玛拉一直热心照顾老人，帮助她买菜、买药，做一些力所能及的事情。

社区像一个大家庭，有了大家的照顾，让我们不再孤单，太感谢他们了。努尔克孜•托乎提高兴地说。

群众的需要在哪里，我们的服务就到哪里，今天为5户居民更换煤气，为12户行动不便的老人送去了生活用品，我们将持续做好群众工作，解决群众的急难愁盼问题。巴德玛拉说。

曙光街道的党员干部俯下身沉下心，走街串巷问民生、解民忧，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，充分发挥党员的先锋模范作用，全面推行党员戴党徽、亮身份、作表率，组建各类志愿队伍14支，推动119名党员就地就近向居住地党组织或包联社区党组织报到，主动亮明党员身份、积极参与群众困难诉求收集，对独居老人、孕产妇、慢性病患者等重点群体，实行党员、干部、志愿者一对一沟通联系、全力做好服务群众工作。

民有所呼，我有所应，目前，我们共收集肾病患者透析、瘫痪老人照看、孕产妇就医等群众困难诉求632件，已解决628件，正在协调解决4件，下一步，我们将继续以党建为引领，以实际行动践行接诉即办，把群众的诉求当重点，持续为群众服务，切实做到‘单单有回应，件件有反馈’，提升群众诉求响应率、解决率、满意率。曙光街道党工委书记逯红梅说。

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