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对于新客户开发来说，Facebook是一个可攻亦可守的阵地。营销人员既可以主动出击，搜寻客户；又可以守株待兔，被有需求的客户找到（当然，并不是消极等待）。

1. 利用好友推荐功能

Facebook为用户提供了好友推荐的功能，以可能认识的列表形式呈现。你可以在其中直接添加好友，进行新客户的开发。

该列表一般是根据用户填写的信息以及其现有的好友人脉进行推荐的。因此，为了使FB的推荐功能对你更加实用，你需要尽可能完善自己的信息资料，并净化好友列表，增加其中精准目标客户群体的比重，这样发散出去的人脉才能散而不乱。

2. 巧用搜索框

在FB左上角的搜索框中，可以进行四种形式的搜索：

一是直接输入姓名，这适用于你已经明确知道了客户的名字，且有相同名称的用户较少的情形，因而在新客户开发中的应用性不是很强。

二是输入邮箱，当该邮箱用户注册了Facebook，你就可以在Facebook中向该用户发出好友申请。

三是输入行业关键词、产品关键词，在搜索结果中你可以看到与该关键词相关的帖子、用户、公共主页、小组、活动等情况，依照需求找到可开发客户就可以了。

四是进行语句搜索，比如可以输入people who like summer，然后Facebook就会根据相关性实时显示个人、企业、小组以及主页等。

3. 通过小组

在Facebook中添加好友还有一个迂回政策——利用小组功能。

举例来说，如果你们公司的业务是矿山机械，那么你就可以搜索一些与选矿相关的小组。这些小组里的成员基本都是对选矿感兴趣或是从事相关业务的人，刚好是你较为精准的目标客户。这时你可以选择直接依次添加小组成员为好友；也可以选择加入小组，蛰伏在其中。后者有两大好处：一是在申请好友时，因为有了志同道合的身份，通过率会更高；二是当小组里有人提出与你的专业相关的问题时，你可以给出较为权威的回答，提升你在圈子里的声望，这也是一种巧妙的圈粉方式，到时根本不用担心没有人愿意关注你的主页。

4. 借竞争对手之力

如果你能够在Facebook上找到竞争对手的公共主页，或是通过某种方式知晓某些同行的个人账号，那么你完全可以加他们的好友为好友，或是邀请他们的粉丝也来关注你的主页。因为他们肯定也跟你一样，在平台上养了很多潜在客户。此外，你也可以看看他们加入了哪些小组，然后参照上一条策略进行新客户的开发。

这是一种借力获客的方式，能为你省去不少寻找和筛选客户的时间。但当然，你的竞争对手可能也会采取同样的策略，那么随后就是内容和运营的较量了。

5. 关注互动处

社交媒体有一个特点：一个人的社交行为基本就是他实际需求和真实喜恶的反映。这也是营销中可以利用的一点。体现到客户开发策略上就是，你可以在主页的互动处添加好友。

具体操作方式为：首先利用搜索框找到一些业务相关的公共主页或是同行公司主页；然后在这些主页帖子的点赞、评论处出现的人员列表中依次点击添加好友就可以了。因为愿意点赞或评论的基本都是有相关需求或相关爱好的人，都是你的潜在客户，所以非常值得与他们取得联系，让他们知道你、了解你。

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