脸书刷播放量平台--Facebook刷赞

很高兴今天能和大家分享Facebook的运营知识，希望大家在我们短暂的课程时间内，尽可能多的掌握今天的知识点，便于大家在后期的实操和应用。今天我们分3个部分来讲解：一 认识社媒流量王Facebook；二Facebook运营宝典；三案例复盘。

一、认识社媒流量王Facebook

先看第一部分社媒平台排名：之前和大家分享过，从全球用户的下载、使用来看，目前下载量最高的是TikTok，每日视频播放量在100万以上；而Facebook呢，他是全球最大的社交平台，热度第一，且有25亿+月活跃用户；YouTube有着20亿的月活用户，是最大的视频门户网站，且年龄段跨度比较大；再看下咱们服装行业比较关心的INS，首先它是全球照片量最多的社交平台拥有10亿的月活，在美国使用人群比较多，其中女性使用群体也较多，C端客户会居多，所以想开发B端客户需要在后期标签上多做研究。

Facebook近几年老龄化比较严重，但是从整体数据上显示它的青少年群体人数并不少，大约在1.31左右，所以它的热度和呼声一直不减，稳居流量王的地位。

除了 Facebook自身的庞大流量，它旗下的三大产品也各自拥有这庞大的用户群体，比如Instagram有着10亿用户，Messenger有着13亿用户，Whatsapp有着15亿用户。各个产品用户群体也略有不同，比如欧洲人喜欢使用WhatsApp，美国女性人群偏爱Ins，Facebook可以使用同一个后台讲以上3个产品针对他们的用户群体定向投放广告，降低操作难度，这也是FB的强大之处。

二、Facebook运营宝典

了解了Facebook平台的产品知识，我们看下第二部分，Facebook运营宝典，也就是运营技巧，我们也是从三个方面给大家讲解，一个是账号的注册，然后是账号运营技巧，最后是获客技巧。

一）注册Facebook：开启Facebook的第一步

注册一个Facebook账号是我们开启Facebook 的第一步，首先我们要知道Facebook分为个人账号和企业账号，先完成个人账号的注册，然后呢在进行企业账号的注册。个人账号注册应该注意那些问题呢？

关于被封，相信有部分伙伴也有过账户被封的经历，很多时候被封户，我们自己都是懵的。这个时候呢首先，要思考检查自己的IP是否存在不稳定的情况，因为我们在使用外网时候就容易出现ip紊乱的情况，那FB今天发现你的定位在美国纽约，明天在日本的东京，那 就是异常行为，可能就要被审核，出现这个页面的截图；这个情况呢，大家可以选择添加双重验证，当异地登录就会有验证提示，降低被锁风险。

第二，要考虑操作频繁度是不是过了，一个是好友添加，群组添加，一个是内容更新和互动，一定要适量，比如前期好友添加一天10个以内，稳定后在适当增加，否则就会被FB判定行为可以而挂掉账户；建议先添加自己认识的好友，且第一时间通过添加。

基础创建（升级篇）：

账号注册完成，就要开始给整个账号做阶段性规划啦，我推荐大家使用四个阶段的步骤来进行规划，基础建设-内容打造-品牌提升最后是获客，然后每个阶段要有核心指标或者说操作数据，比如基础阶段我们要完成必备的按钮设置，比如，域名设置，和网站一样，要和品牌或者产品相关容易记忆，这样方便客户搜索你的主页。

然后是logo部分，选取公司或者产品图片，能体现公司特色；然后是banner，可以选择视频，护着幻灯片的形式来吸引用户眼球，其他的比如企业页面要有店铺的设置，给到产品的更多的展示位置，联系我们按钮，保证页面有清晰的联系工具。

二）帐号运营技巧：发帖篇

1. 发帖范围

A. 兴趣篇：个人魅力值提升

B. 文化类：接近本地文化

C. 企业文化，荣誉，生产实力，客户到访

2. 发帖频次

3. 发帖内容

我们再看，发帖内容，我们想一想，我们的目标群体喜欢什么呢？不同地区不同人群有着不同的喜好，按照区域不同，给大家整理了地域喜好特征，我们一起看下：

我们按照四个大洲分类，大洋洲以澳洲人为例，比较关注游戏和教育，医学科技的信息；欧洲人呢，以加拿大为例很多家庭都是男士负责日常采购，所以如果你的目标人群是这一类群体，那话题可以在日常的这些内容上分享。而且Facebook是欧洲人日常必备的社交平台，使用率还是很高的，欧洲人还喜欢谈论足球旅行等，这些都是不错的发帖话题。

当然了，除了用户喜好，我们也要关注文化禁忌，我们看下全球教会的禁忌表格，天主教忌讳离婚，杀生，基督教忌血液，还有数字禁忌13这个数字；印度教牛是神物，所以不能吃，忌漏腿和摸头；伊斯兰教，这个我们忌猪肉和忌饮酒等。

4. 发帖形式

三）获客技巧

学习完主页的发帖运营再分享给大家一些获客技巧，关于操作层面的，一个是开发信息，主动发出沟通信息，第二呢定向分享，使用tag标签提升覆盖率 第三格式自动恢复设置，抓住每一个到访客户，第一时间回复客户，最后是各媒体账户的关联，实现平台和网站间的跳转，提升产品曝光率。

再分享一个搜索层面的技巧，关键词搜索选取高热度行业关键词，筛选潜在客户，邮箱搜索利用邮箱精准定位FB采购商，好友推荐在好友列表寻找新商机，群组搜索加入活跃行业群组，锁定管理员，获取买家信息。

小结：

1. 基础创建：信息真实且100%完善度，阶段目标制定是核心。

2. 发帖维护：范围和内容贴合目标受众，频次合理避免刷屏。

3. 获客技能：主动开发，账户地洞回复设置，再者利用好FB的搜索功能。

三、案例复盘

最后呢给大家分享下，我们实际客户的运营案例

主页关注从0到1500+

咨询客户数26天获得21个，其中意向客户3个

谷歌搜索公司名称，可以看到Facebook主页

品牌知名提升到50%

结语

北京成功易

Facebook项目运营主管 刘旭培