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首页 Facebook   作者:coolfensi  2023年01月18日  热度:61  评论:0     
时间:2023-1-18 21:40   热度:61° 
图片来源 @视觉中国

文|巨潮 WAVE,作者|小卢鱼,编辑|杨旭然

在全球范围内,曾经被认为具备强大网络效应和巨大资本号召力的社交网络公司,其价值似乎正在被重新评估。

老牌社交媒体龙头们今年的日子过得一点都不平静:

Facebook 的母公司 Meta,被多名员工曝光正在通过将员工列入绩效改进计划(PIP)来悄悄裁员,涉及的员工多达 1.2 万(占比 15%),一年时间股价暴跌超过 65%;

META 股价表现(2022 年 1 月至今)

被马斯克视为收购目标之后,Twitter 方面急切地推动收购;

港交所里,腾讯股价颓废,开启大规模回购,试图提振二级市场的信心,但仍然一度跌到了每股 240 港元左右、市盈率仅剩 11 倍。

后起之秀中,Snap 二季度净亏损扩大至 178%,股价暴跌并连累社交媒体股全线下挫;赤子城、挚文集团(陌陌)从惊艳市场到回归平常;一度被视为社交新贵的 Soul 赴美上市折戟而归,如今谋求港股上市仍不顺利。

而更多日活用户更少、场景更小众的社交 APP,已经开始在市场上渐渐听不到声音,成了应用商店里规模巨大的分母。

曾经,社交网络是能给其他应用输血引流的领头羊 APP,社交网络公司是互联网公司中的旗舰级公司,是资本市场眼中具有强大壁垒的造富机器。如今,这些开启互联网时代的社交网络公司们,却在面临着巨大的压力,背后的原因复杂且深刻。

01 工具化梦魇

社交媒体现在走进了工具化的困境里。

工具型产品在发展后期会遭遇的典型困境包括:C 端用户付费意愿较弱、存量市场基本稳定且新用户获取成本很高、本身的使用场景限制了新的应用方式、变现能力与用户规模不成正比。

不幸的是,社交媒体现在也走进了工具化的困境里。

首先社交媒体从一开始就不具备收费的基础。毕竟要用户付费才能 " 聊天 " 的业务,恐怕好多都是带颜色的,实际操作中几乎没有社交媒体会对用户收费。

用户规模增长方面,基本已经见顶。根据国际电信联盟和中国互联网络信息中心数据,截止 2021 年底,全球互联网普及率达 63%,网民增长速度基本保持在 5.8% 的常态;中国网民互联网普及率达 73%,且农村地区互联网普及率也已经达到 57.6%,连下沉市场的待挖掘空间也很有限了。

现在的社交 APP 们,不仅新用户难以增长,在存量用户和投资者眼中,也越来越像一个纯粹的聊天工具。不管是为了学习工作还是交友相亲,社交平台更像是一种 " 高科技电话 "。

工具型产品最后的结局是什么?迅雷、WiFi 万能钥匙、猎豹等公司的故事都告诉我们,是变现困难、后续乏力直至在资本市场无人问津。当社交媒体陷入工具化的梦魇时,关于他们的想象力就只能走向虚无。

在变现能力方面,社交网络公司的收入严重依赖广告。比如 Facebook 的广告收入占比高达九成、Snap 的商业特色是 AR 广告。

而这种高度依赖广告收入的商业模式,难免会引发市场的担心。因为广告是所谓的 " 简单成本 ",在经济下行的情况通常会首先被企业削减掉,进而影响到作为投放平台的社交媒体的收入和利润。

全球范围内的广告支出增速放缓,正在成为市场共识。资本市场上高科技、高成长的故事逻辑动摇时,大家就会更关注公司的盈利性。

所以,在二级市场上,广告收入如何对于社交网络来说变得更加重要——虽然市场已经给了这些盈利以很低的市盈率。

02 短视频杀伤

全球范围内来看,具有短视频分享功能的社交媒体崛起已不可阻挡。

以 2017 年为分水岭,那时候短视频应用(抖音、快手、西瓜视频、火山小视频、好看视频、微视)开始活跃,有社会学者开始研究 " 短视频+社交 " 的模式,会如何重塑媒体格局和舆论生态。

不可否认的是,短视频相对于文字、图片来说,更具感染力也更容易获得用户自发地传播,又能符合年轻人充分利用碎片化时间了解社会和全民娱乐的心理,因此才能在社会文化中扮演越来越重要的角色。

腾讯控股股价表现(2022 年 1 月至今)

短视频平台对用户使用时间的掠夺是明显的。" 刷着刷着半天就过去了 ",已经成为短视频用户的常态。如此魅力必然会导致用户对其他 APP 的粘性下降,削弱传统社交媒体的用户流量和引流作用之后,其作为广告投放平台的地位自然下降。

另外,老牌社交网络对于 " 社交 + 电商 " 模式一直眼馋,但一直做不起来。抖音、快手和 Tiktok 却是游刃有余。更强调 " 社区 " 概念的快手,其电商年度活跃买家数量已超过 2.1 亿,电商月复购率同比、环比持续保持提升,顺利吃到了直播带货的红利。

2021 年 10 月,扎克伯格突然宣布要将 Facebook 母公司改名为 Meta,要在 5 年内完成向元宇宙的转型。当时就有分析认为,其之所以如此着急转型,就是因为 Snap 和 Tiktok 正在成为美国人最受欢迎的社交媒体。

" 最受欢迎 ",本是让 Facebook 从前在巨大的社会政治逆境中挺立的不倒的免死金牌,如今却要被别人拿走了,如果不是成熟社交网络本身的网络效应支撑,恐怕 Facebook 的用户流失只会更加严重。

因此 Facebook 转型元宇宙更像是一种无奈的加速主义,就连扎克伯格自己也承认," 这个愿景距离完全实现还很遥远。"

03 价值何时回归?

人越依赖通过某种媒介满足需求,此媒介的重要性、影响力就越大。

无论在哪种市场,价格始终是围绕着价值波动的,而价值又取决于事物的本质。

不难理解,社交媒体的本质在于以用户为核心,以关系为纽带,承载各类应用。

在社交媒体上,每一个用户都可以与他人分享信息、情感,也可以聊天、购物。同时,社交媒体通过技术赋予了所有用户传播的话语权和参与权,使媒体权力回归于民,所以才能调动社交媒体用户在传播中的主观能动性。

因此,虽然短视频平台能夺取用户使用时长、分薄广告主投放,却无法撼动社交媒体存在的基石。一方面,社交关系沉淀不足是信息流平台无法解决的缺点,这会导致短视频平台上的人际关系链非常脆弱,所以抖音的社交化尝试一直不顺利。

可以预见的是,短视频平台和社交媒体的龙头企业仍将共存。真正前途未卜的,是那些客群体量小、功能单一的小众社交媒体,比如主打某种垂直行业社交场景的 APP(陌陌、脉脉、keep、Soul 等)。

用户流量是所有社交媒体发展的基石,固定的场景和用户群,会限制用户数量增长。最终,小的社交媒体只能满足小部分人群的特定需求。

挚文集团股价表现(上市至今)

04 写在最后

Facebook(Meta)高调转型元宇宙,虽然战略方向明确,前进的道路却相当曲折。

2022 年是元宇宙风风火火的一年,但最终内容和应用的奇缺、相关技术的不成熟,都让元宇宙只能在周期性火热和阶段性熄火中反复。

人们很难从一张成熟的人际关系网络中真正超脱出来。但是如果有更多的人压缩对这张网络的使用时间,社交网络公司就从 " 平台 " 和 " 生态 ",变成没有想象空间的 " 工具 " 或 " 管道 "。这是企业高层、投资者都极其不愿看到的局面。

两家公司股价双双逼近 70% 的大幅下跌,就展示出来自资本的深刻担忧。