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时间:2023-1-12 22:25
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8月16日,哈尔滨市道里区张女士带着一面尽职尽责,为民解忧的锦旗,送到哈尔滨市公安局道里分局建国街派出所教导员姜辉手中,感谢辅警郑石、张继孔为邻居解决了烦心事。
前不久,建国街派出所辅警郑石、张继孔在辖区巡逻时,发现建国北二道街路边坐着一位老人脸色苍白,满头大汗,倚靠在路边的草丛。民警初步判断为因天气炎热导致老人中暑,于是上前将老人扶起,移至阴凉处,并从车里拿来矿泉水帮助老人喝下,同时不停为其扇风缓解不适。
在民警的悉心照料下,老人逐渐恢复意识。经了解,老人今年已经90岁,家住道里区。原来,老人因不懂保健产品的相关知识而购买近万元的保健产品。服用保健品后,身体出现了诸多不适。老人准备前往商家,将已购买的保健品退货。途中因为天气炎热,就感觉视线变得越来越模糊,身体也失去力气,便下车坐在路边休息,结果因体力透支出现晕厥,幸亏得到民警及时救助。
派出所民警了解事情原委后,考虑到老人年龄较大,发生此事后情绪十分低落,为了帮助其退回货款,民警邀请市场监督局及相关工作人员一起参与调查调解。民警跟保健品工作人员讲事实摆道理,最终经一个多小时的耐心工作,业务员请示公司领导,销售人员为老人办理了退款手续,达到了互相满意的效果。面对失而复得的钱,九旬老人非常感动,16日上午,收到退款的老人委托了邻居张女士将锦旗和感谢信送到民警手中,感谢民警工作认真负责,及时帮助其退回货款。
民警提示:老年朋友要特别保持警惕,不要轻信社会上推销的各种保健品,以免上当受骗。同时,家庭中其他成员要给老年人更多关心,及时提醒,尽量减少被骗的可能性。