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一家强大的企业不一定是顺风顺水,直线成长的,但一定是可以经受挫折,越挫越勇的。Facebook便是这样,在电商领域屡战屡败、屡败屡战之后,如今再度归来,亮剑直指亚马逊。
就在昨日,Facebook CEO扎克伯格在直播中宣布了公司的一项新产品Facebook Shops。该服务将对商家免费开放,结账功能还支持应用内购买。
简单来讲,便是美国消费者之后可以在Facebook、Instagram、Whatsapp等一众脸书全家桶应用上进行购物。
那么在如今疫情的全球发展之下,Facebook为何选择在电商领域再下一子?
按照扎克伯格的说法,Shops的推出正是为了在疫情之下,帮助遭遇困境的企业存活,让企业能够在这个全球最大的社交网络平台上展示和出售产品。
但该服务的推出到底有几分利人、几分利己,尽在不言中。
事实上,几乎从Facebook诞生没几年时间,该公司便一直尝试将业务向电商领域延伸。2007年,大约3岁的Facebook开始了进军电商领域的初尝试。
彼时的Facebook与商务平台Oodle联合推出了Marketplace应用,Facebook用户可以轻松创建、共享产品列表。依托于Facebook社交的Marketplace,其交易往往在熟人间产生,有点类似于美国版闲鱼。
不过Marketplace并未带来让人满意的结果,因而在两年之后,Facebook便完全失去了该应用的控制权,Marketplace也最终在2014年被关闭。
这些年来,随着Facebook体量越来越大,其电商梦却从未停止。在2009年、2012年、2015年,其以平均3年时间为周期不断向电商发起冲击。被关闭的Marketplace也在2016年被宣布重启。
直到去年,Facebook还在Instagram和WhatsApp上推出了有限的购物服务。而此次推出的Shops也将至少与上述服务部分捆绑,使企业打造的在线商店可以通过Facebook和Instagram访问。
那么长久以来,乃至近年来Facebook持续加大对电商领域冲击的背后,又有何原因?
近年来,亚马逊开通了针对电商卖家的付费广告产品。作为全球最大电商平台,亚马逊的数字广告业务增速迅猛。据eMarketer数据显示,按数字广告销售额计算,亚马逊在美国市场排名第三,仅次于谷歌和Facebook。
面对亚马逊对其电商广告业务的蚕食,Facebook不得不奋起反击。这也是后者近年来为何频频冲击电商领域的原因。
毕竟来而不往非礼也。
你来吃掉我的电商广告份额,我就不能去你的电商大本营逛逛吗?
不过,一直以来,Facebook对电商的尝试结果都不甚理想。那么这次,它能够成功吗?
现在对shops的成败下定论还为时尚早,不过此次Facebook对电商的冲击中,有一大亮点需要注意,那便是直播电商。
目前,国内的直播电商经历多年发展已呈如火如荼之势,淘宝直播、抖音、快手三足鼎立。前有李佳琦、薇娅等专业主播,后有罗永浩、董明珠、汪涵等纷纷尝试。
而国外的直播电商还正处于方兴未艾的时期。在此情况下,Shops抛出直播电商这一重磅炸弹,无疑将搅浑美国电商这池水。
依据介绍,Shops所推出的直播电商功能,将在直播视频下显示产品标签,方便观众观看直播时进行购物。而据扎克伯格介绍,每天有超过8亿人在Facebook和Instagram上参与视频直播。
显然,如此庞大的用户群体将给Shops的直播店带来巨大流量。再加上如今美国正处于疫情之下,其直播电商的发展势必也将乘风而起。
如今,屡败屡战的Facebook终于借直播电商亮剑,直指亚马逊。
不过,Shops即便是带着直播电商而来,但面对各项基础设施完备、物流体系完善的巨头亚马逊,Facebook的再次冲击能否取得实质性的效果还未可知。