内容提要：深受水军困扰的 Facebook，近日起诉了专业刷虚假评论和点赞的公司。但这仅仅是近一年多时间以来，Facebook 起诉的一小部分。

原创：HyperAI超神经

关键词：Facebook 虚假评论

电商、社交平台的评论作用有多大？轻则影响个人判断，可能买到假货；重则操控舆论，甚至影响选举结果。

一直以来，虚假评论都在各大电商、社交平台泛滥成灾，Facebook、亚马逊等都在不断加强虚假评论的打击力度。

就在昨天，Facebook 将两家刷单和窃取用户信息的公司告上了法庭。

警告不听，果断起诉

Facebook 在一份新闻稿中称，公司已在西班牙起诉了 MGP25 Cyberint Services，这家公司提供自动化软件来分发虚假的点赞（like）和评论。

此外，Facebook 还向旧金山联邦法院起诉了 Mohammad Zaghar，这家公司在其服务中要求用户提供登录凭据，从而根据这些信息从 Facebook 平台上获取用户的数据。

• 诉讼一：西班牙刷评论公司

第一起诉讼在西班牙马德里提起，被起诉的 MGP25 Cyberint Services 是一家当地公司。

Facebook 平台执行和诉讼总监 Jessica Romero 表示： 「被告的服务，主要是通过模仿 Instagram 官方应用与我们的系统的连接方式，绕过 Instagram 对虚假点赞和评论的限制。」

「他们（被告）这样做是为了牟利，虽然我们之前已经发送了停止信函，并禁用了他们的帐户，但他们的网站至今还在运行。」

诉讼二：美国数据窃取公司

Facebook 还在美国旧金山的一家法院对网站 Massroot8.com 的所有者 Mohammad Zaghar 提起了第二起诉讼。

该网站声称允许用户同时管理多个 Facebook 账户，但 Facebook 称，用户注册账户后，该网站便会窃取用户的 Facebook 密码。

Facebook 表示，Zaghar 随后使用这些密码秘密进入并窃取用户的账户，并从他们的朋友那里获取数据。

根据法庭文件，Facebook 称，被告访问了超过 5500 个 Facebook 账户，Facebook 称此举违反了管理黑客行为的美国法律《计算机欺诈和滥用法案》。

FB 打击水军之路：一边删帖一边起诉

Facebook 这些年来也为虚假评论忙前忙后，和水军斗智斗勇。

2016 年美国大选之后，Facebook 被指控帮助传播错误信息和虚假新闻，影响了美国选民投票。

这一事件成为 Facebook 历史上抹不去的惊天丑闻，Facebook 也为此付出了沉重代价。

今年 4 月，该事件迎来大结局，美国联邦贸易委员会 FTC 对 Facebook 开出了 50 亿美元罚单，而 Facebook 承诺将在安全隐私方面做出相应的整改。

事实上，此前 Facebook 一直都在与虚假评论作斗争。

去年 6 月，在监管机构对 Facebook 进行了调查之后，Facebook 删除了 188 个群组，禁用了 24 个与虚假评论相关的用户帐户。

之后，Facebook 还积极测试自动检测技术的部署，以识别 Facebook 上的虚假评论，以便及时将其删除。

2019 年 8 月，Facebook 声明，已经将安全保障团队的规模扩大到 30000 人。

但是，数十亿用户每天产生的巨量内容，只靠删是删不完的。想要彻底治理，还须斩草除根。

暴利催生之下，能否赶尽杀绝？

水军队伍远比我们所看到的更为庞大。

之前，研究人员在调查 Facebook 过程中，加入了数十个评论组，发现一天之内就生成了 3511 个新帖子，一个月内便有超过 55000 个帖子。

这仅仅是在 Facebook 平台的数据，亚马逊、eBay、Yelp 等平台都深受其扰，国内淘宝、微博等自然也不用说，虚假评论常常将杂牌、次品顶上搜索首页。

据记者调查发现，「网络水军」明码标价，通过删帖、发帖，甚至几十万元就能「操控」舆情。

为了防止虚假评论造成信誉受损，亚马逊也斥巨资来打击虚假评论，仅仅一年就在这方面投入 20 多亿元。

然而，奈何水军产业链水太深，依然是野火烧不尽。不知道是否会有斩草除根的那一天。

参考资料：

https://about.fb.com/news/2020/06/automation-software-lawsuits/

https://www.zdnet.com/article/facebook-sues-websites-that-sold-instagram-likes-and-scraped-facebook-user-data/

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