公告：Facebook电商-facebook刷粉丝平台
美东天数10月4日早间，Facebook及母公司三大互联网SNS网络平台Instagram和WhatsApp的中文网站和App出现自发性无法出访，并持续超过6个半小时，创下了自2008年以来的最久无法出访时数。
Facebook、Instagram和WhatsApp昨日自发性无法出访达6半小时。T8300互联网
Facebook随后发声明解释称，子公司用于协同Facebook网络系统之间互联网流量的萨温齐交换机(BR)进行实用性更动导致通讯受阻。Facebook的工程项目组也有鉴于此公开致歉。
耐人寻味的是，就在无法出访该事件出现的一天前，Facebook前产品副经理、被英国新闻媒体称为Facebookpackaging人的路易斯·豪根称，该子公司若非其网络平台被用以散播憎恶、暴力行为和原始数据，但仍企图暗藏相关确凿证据。
6半小时亚洲地区无法出访
总市值整夜熔化643万美元
在历经约6个半小时的无法出访后，英国南部天数上午5点45分左右，一些使用者可以重新出访Facebook、Instagram和WhatsApp的部分内容。但这次失去知觉，对上述流程的海量数据亚洲地区使用者而言，可是两件事。
为数众多网民在Twitter上聊著Facebook系列产品应用领域失去知觉。T8300互联网
Facebook公布的半年报显示，今年第一季度，Facebook主App的月活使用者和日活使用者数分别有29亿和19.1亿，主App、Instagram和WhatsApp等家族企业应用领域群的总月活使用者和日活使用者分别为35.1亿和27.6亿。
互联网监视子公司Kentik的互联网分析顾问杰瑞·马多里说：我不知道以前是否有大型互联网子公司出现过类似于的该事件，但是，对很多人而言，Facebook就是他们的互联网。
马多里表示，企业在预览互联网实用性时，有时候会根本无法连上互联网，英国云计算子公司Fastly在6月份也出现过这种的情况，当时，该子公司历经了约50两分钟的亚洲地区互联网受阻。但是，Facebook这种规模和资源的子公司，突然app六半小时，似乎还是比较少见。
早些时候，多名安全专家迅速指出域名系统（DNS）问题可能是罪魁祸首。思科的互联网分析部门表示，其测试表明，无法出访是由于持续的DNS故障造成的。DNS被称为互联网电话簿，它将中文网站名称转换为计算机可以读取的IP地址。哈佛大学伯克曼·克莱因互联网与社会中心主任乔纳森·齐特林打了个比方：Facebook基本上是把钥匙锁在了车里。
此前，相关分析偏向认为域名系统（DNS）问题可能是Facebook等无法出访的罪魁祸首。T8300互联网
而Facebook方面对此次无法出访作出的解释是，该子公司用于协同Facebook网络系统之间互联网流量的萨温齐交换机(BR)进行实用性更动导致通讯受阻，互联网流量的受阻对网络系统通讯方式产生了层叠效应，导致其服务全部停止运行。
随着相关流程重启，Facebook首席执行官马克·扎克伯格在其个人页面上发布了一条消息：Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger正在重新上线，很抱歉今天打扰到大家——我知道你依赖我们的服务，来与你关心的人保持联系。
Facebook的工程项目组也在相关应用领域流程重新上线后通过Twitter致歉称，我们一直在努力恢复广大使用者对我们应用领域流程和服务的出访。很高兴地告诉大家，现在正在恢复联机。感谢你们的支持。
尽管如此，受无法出访该事件影响，Facebook股价一度跌至5.9%，收跌4.9%，创6月3日以来的四个月最低，总市值整夜熔化643万美元（约合人民币4147亿元）。
packaging人发声
Facebook在憎恶散播中对公众撒谎
就在无法出访出现的一天前，Facebook前员工、被英国新闻媒体称为Facebookpackaging人的路易斯·豪根称，该子公司若非其网络平台被用以散播憎恶、暴力行为和原始数据，但仍企图暗藏相关确凿证据。
路易斯·豪根日前接受英国财经新闻媒体专访。T8300互联网
豪根表示，她在亚洲地区顶级互联网子公司几乎都工作过，但在Facebook，她发现，当公众利益与子公司利益出现冲突时，Facebook会为了自己的利益而放弃社会责任——Facebook网络平台排名算法的系统性问题，导致愤怒、两极化和分裂的放大，而Facebook管理层若非道这个后果，仍选择继续使用这个算法，以使子公司更加盈利。
我站出来是因为我认识到了一个可怕的事实：除了Facebook自己以外，几乎没有人知道Facebook内部出现了什么。现年37岁的豪根是一位来自爱荷华州的数据科学家，拥有计算机工程学位和哈佛大学MBA学位，15年来一直在SNS新闻媒体领域工作，曾就职于谷歌、Pinterest，今年5月加入Facebook。在她看来，Facebook的情况比以前见过的任何一家都要糟糕得多。
路易斯·豪根。T8300互联网
豪根指出，Facebook在研究优化能够让使用者获得参与或共鸣的内容时发现，那些充满憎恶、分裂、分化的内容，比起其他情绪，更容易激起人们的参与。Facebook已经意识到，如果他们把算法改得更正确，人们在中文网站上花费的天数就会减少，他们点击的广告也会减少，Facebook赚的钱就会减少。
她表示，有确凿证据表明，该子公司称其在反对憎恶、暴力行为和原始数据方面取得了重大进展，其实他们是在向公众撒谎，在Facebook上，可能也只对3%~5%的憎恶和约十分之六的暴力行为和煽动性言论采取了措施。
豪根认为，Facebook正在撕裂英国社会，并导致种族暴力行为。她提供的另一份文件显示，有来自各种渠道的确凿证据表明，Facebook应用领域流程中的憎恶言论、分裂性政治言论和原始数据正在影响世界各地。
豪根认为，Facebook正在撕裂英国社会，并导致种族暴力行为。T8300互联网
截至目前，豪根已向监管机构和《华尔街日报》发布了数千页的内部文件，她将于当地天数10月5日在英国参议院消费者保护、产品安全、保险和数据安全小组委员会作证。
而对这些负面评价，Facebook不断予以反驳，称许多说法具有误导性，并认为其应用领域流程利大于弊。
Facebook发言人莉娜·皮奇发表公开声明称，我们的项目组每天都必须在保护数十亿人公开表达的权利与保持网络平台安全之间取得平衡。Facebook亚洲地区事务副总裁尼克·克莱格则干脆称，SNS新闻媒体无法像其他行业一样保持完美。
英国国会参议院举行听证会
Instagram被指隐瞒负面影响
在9月30日的参议院听证会上，英国国会民主党人参议员理查德·布卢门塔尔向Facebook亚洲地区安全顾问安提戈涅·戴维斯施压，并指出Instagram网络平台对儿童，尤其是年轻女孩的潜在负面影响。
当地天数9月30日，Facebook亚洲地区安全顾问安提戈涅·戴维斯在英国参议院一个小组委员会远程作证。T8300互联网
豪根证实了这种说法，她称，Facebook内部研究谈到了Instagram对少女的伤害。这项研究称，三分之一的少女表示，Instagram让她们觉得自己的身体形象问题变得更糟；13.5%的少女认为，使用Instagram让其自杀的念头更加严重；17%的少女则称，Instagram让其饮食失调更加严重。
豪根表示，Facebook自己的研究称，当这些年轻女性开始消费饮食失调的内容时，她们变得越来越抑郁，而她们越抑郁，就越更多地使用该应用领域流程，最终陷入恶性循环，越来越讨厌自己的身体。
英国新闻媒体此前针对Instagram网络平台对年轻女孩的负面影响作出专题报道。T8300互联网
就在听证会举行的前三天，Facebook宣布将暂停针对13岁以下使用者的Instagram Kids网络平台的工作。然而，议员们在听证会上告诉安提戈涅·戴维斯，这还不够。
他们敦促Facebook要做出更广泛的改变，包括公开研究，并同意不推出任何针对13岁以下儿童的产品，这些产品的功能包括量化喜欢和影迷数量等受欢迎程度。他们还呼吁出台新的隐私法规，保护儿童的互联网安全。
尽管Instagram负责人亚当·莫塞里此前承认，该子公司将暂停为10至12岁儿童打造Instagram版本的计划，以倾听家长、专家、政策制定者和监管机构的担忧，同时将推出新的家长监督工具。但他同时强调，我仍然坚信，为青少年设计一个安全的Instagram版本是两件好事。
英国新闻媒体相关调查统计显示，五分之一的英国年轻女孩表示，Instagram让她们感觉更糟。T8300互联网
莫塞里说，他相信开发Instagram Kids是可行的，这个儿童版本和现存的Instagram不一样，而且其从来没有针对更小的孩子，只有10到12岁的青少年。他称这个项目在我们知道它会是什么之前就被泄露了。
事实上，约一个月前，路易斯·豪根向英国证券交易委员会提交了至少8项诉讼，指控Facebook子公司向投资者和公众隐瞒了对其缺陷的研究，比如该子公司母公司的应用领域流程Instagram纵容网络平台散播身材焦虑，伤害年轻女孩。
豪根指控Instagram纵容网络平台散播身材焦虑，伤害年轻女孩。T8300互联网
对Facebook可能指控豪根偷窃子公司文件一事，有关人士表示，《多德-弗兰克法案》十年前就法定了在英国证券交易委员会内部设立举报人办公室，其中一条还规定，任何上市子公司不能禁止其员工与英国证券交易委员会沟通，并与之分享子公司内部文件。
同样是在9月30日的听证会上，参议员布卢门塔尔敦促Facebook亚洲地区安全顾问戴维斯承诺，Facebook不会对举报人采取法律行动。戴维斯随后表示，我们承诺不会对这个人在参议院讲话进行报复。
红星新闻记者 范旭
编辑 李彬彬
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