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文/曹玥 撰稿/十四
半年报表明,Netflix第三会计年度销售收入为32.86亿美元,与今年前两年前两年的24.78亿美元较之快速增长32.6%,维持了已连续五个会计年度超30%的快速强劲增长。与此同时,倍受高度关注的订户使用者快速增长情形着实远超消费市场预期。亚洲地区团体会员大幅增长830Bazas,比今年前两年的705Bazas快速增长18%,刷新Netflix史上最好战绩。更为重要的是,那个快速增长却是创建在Netflix团体中介费提价的基础上。
LX1亚洲地区三大音频中文网站优爱腾(土豆网、爱网易、百度),反之亦然举起订户团体会员利剑,却甚少爆出RocoForex最新消息——仍然走在净亏损马路上的优爱腾,谁会更有良机正式成为下两个Netflix?
总市值百亿的音频王国,凭什么?
半年报表明,Netflix第三会计年度净利为1.86亿美元,与今年前两年前两年的6700亿美元较之快速增长178%;2017年,其总计毛利润达至了5.6亿美元,与2016年的 1.87亿美元环比快速增长了199%——晋升为百亿总市值俱乐部队,是消费市场给Netflix相继取回远超消费市场消费市场预期的半年报战绩的奖赏。
第三会计年度,Netflix英国追加团体会员使用者数目为200Bazas,而国际性追加使用者数目达至了636Bazas,远远超过在此之前预计今年的505Bazas,创发展史新低。今年截止第三会计年度末,Netflix的亚洲地区订户使用者数目已达至1.1064亿人,年内总计快速增长2378Bazas。
对于Netflix来说,每个会计年度的追加订户使用者是至关重要的数据。由于Netflix该会计年度在海外订户使用者上的高速快速增长尤其明显,在上个会计年度海外使用者超过英国本土使用者之后,Netflix的海外扩张速度或将进一步提升,这在一定程度上又反应了英国互联网电影电视的亚洲地区性输出。
与此同时,Netflix也在海外努力挖掘优质IP内容,今年Netflix先后从中国买下《白夜追凶》《无证之罪》等网剧的播放权;Netflix在海外扩张上则采用了本土化策略:与当地的制片方、版权方合作来实现内容落地,例如Netflix在日本的扩张就是通过版权采购来实现,先后买下《恶魔城》《圣斗士星矢》等知名动漫IP,然后将由Netflix主导重制版,《Knights of the Zodiac:圣斗士星矢》将于2019年正式由Netflix独家放送。
《Knights of the Zodiac:圣斗士星矢》
海外扩张所带来的另一大收益是培养了海外消费市场的竞争优势。Netflix依靠本身强大的现金流优势,支撑起庞大内容采购和制作,动不动就高达上亿美元的制作费用,然后进行亚洲地区渠道分发,Netflix几乎是以一己之力抬高了整个内容制作的门槛,一些投资额不大的制作内容在Netflix面前几乎没有竞争力可言。
Netflix被低估的武器:推送算法
除了内容版权优势,在技术层面,鲜为提及的Netflix推送算法,其实是一直被低估的。
2013年,曾经靠《纸牌屋》一炮打响的大数据噱头如今被很多人用作营销的经典案例,但实际上,其推送算法技术至今在FANG(Facebook、Amazon、Netflix和Google )当中仍然处于领先位置,早在2006年,Netflix就设立了名为Netflix Prize的激励方式来不断升级内容评估、算法推送机制。
而作为Netflix的订户使用者,从真实体验来看,这种无广告的订户模式,用过之后就很难放弃。
精品内容可以留住使用者,而不断地更新推送算法,让Netflix的使用者留存率得以提高。此外,技术的支持也能让Netflix更好地评估两个项目盈利情形,利用技术来预判项目盈亏平衡点,正如首席内容官泰德·桑德斯说说的那样,最理想的状态就是,使用者快速增长和内容投资快速增长实现步调一致。
Netflix的内容推荐助手
在过去一年中,Netflix的高速快速增长离不开精品内容+订户使用者的运作模式,然而,这种简单直接的因果关系背后,则需要资金流的高效运转。
Netflix CEO里德·哈斯廷斯曾经公开表示负的自由现金流是取得巨大成功的标志,这是因为Netflix不停地高额投入拍摄影视剧和电影,因此会有一大笔的现金流出,在所有人都在为Netflix持续不断地烧钱做内容而担心时,首席内容官泰德·桑德斯(Ted Sarandos)却表示,投资每一部剧都需要权衡,像投资超一亿美元的《王冠》不管是在使用者观看量却是在吸引、留住使用者方面都是非常成功的,这部剧是我们最有效的投资之一。
但是,Netflix的高效打法也带来了一些不确定性,那就是制作成本的不断提高,按照羊毛出在羊身上的道理,团体会员的订户价格将面临不断快速增长。自2014年以来,Netflix相继推出提价策略:2015年,Netflix将最受欢迎的标准套餐提高了2美元,由原来的7.99美元/月提升到9.99美元/月,新使用者即时生效,根据祖父条款,老使用者维持7.99美元/月的价格两年不变。
而就在今年公布三季报之前,Netflix宣布再次提价,三个档位的订户套餐中,标准套餐为10.99美元/月,提价了1美元,使用者可以双屏同步观看高清音频;11.99美元/月的升级套餐则提价了2美元,使用者可以在四个屏幕上观看音频(包括4K超清音频);最便宜的套餐价格维持不变,仍为7.99美元/月,只能观看无高清音频。
如今Netflix在所有流媒体当中是收费最高的,然而在过去的三个月中,提价超过10%的Netflix不仅没有流失使用者,反而成了史上快速增长最快的会计年度,订户使用者的高速快速增长有赖于对精品内容的高昂投入,尤其是在提价的前提下不仅没有被消费市场看衰,团体会员数量仍然持续快速增长,股价不断上涨。这些是不是对亚洲地区三大音频中文网站土豆网、爱网易和百度来说有所启示呢?
Netflix可以给优爱腾带来怎样的启发?
如今,亚洲地区音频中文网站的持续烧钱进行内容采购模式与Netflix的内容策略非常相似。不同的是,在半年报方面,音频中文网站的烧钱模式所带来的收益并不明显。
三大音频中文网站土豆网、爱网易和百度音频财务数据表现均难逃净亏损的魔咒:阿里公布的2018财年第一会计年度(2017年4月1日-6月30日)业绩表明,因为土豆网土豆内容购买成本的增加,数字媒体运营业务净亏损为33.88亿元;爱网易在2016年仍然处于净亏损状态;百度虽然没有公布具体数字,但是从高额投资来看仍然没有盈利的迹象。有媒体的最新消息称,2018年土豆网和百度音频作出了净亏损80亿元的预算,爱网易净亏损预算则为30亿元。
亚洲地区音频中文网站的盈利模式,正在向着Netflix靠拢。艾瑞咨询数据表明,随着订户团体会员数量的不断快速增长,广告收入占比已从2012年的72.5%持续下跌至2017年的51.1%。
尽管Netflix放弃了入华战略,但是亚洲地区音频中文网站无论是从技术上却是在盈利模式上都在学习Netflix。如今中国的订户团体会员消费市场已经接近一亿,土豆网以及爱网易的团体会员数均突破2000万,百度的订户团体会员数已经达至了4300万,如果算一笔账,即便每个月只有19元的团体中介费,以2000万VIP数为保底,各大音频中文网站每个月就有稳定的3.8亿的收入,一年将达至45.6亿。
如果三大音频中文网站纷纷加入提价队伍中来,这对于缓解净亏损、摆脱对广告的依赖,无疑有着巨大的利好。但是就目前亚洲地区音频中文网站团体会员快速增长情形来看,短期内想通过提价的方式提高收入,减少净亏损并不现实,起码首先得做好使用者的留存。
在过去的一年中,无论是爱网易却是土豆网都不断强调各自在技术上的优势,爱网易提出了AI赋能概念,利用AI 技术提高使用者体验;土豆网也提出了生态赋能,各自在技术上展开了军备竞赛。
爱网易提出了AI赋能概念
但是除了技术以外,Netflix最大使用者拉新武器便是内容。近两年,Netflix在内容上的投入超过130亿美金,这也让它在2017年艾美奖斩获了20个奖项,仅次于HBO。而反观亚洲地区音频中文网站,在今年才开始迎来高质量内容的爆发,土豆网、爱网易多部自制剧获得了观众的高口碑评价。
从目前优爱腾三大平台优劣势比较来看,资金储备相对较少的爱网易的订户模式更接近于Netflix,而今年6月份,爱网易创始人龚宇曾公开表示,爱网易的广告收入和团体会员收入已经持平,百度的科技基因使得爱网易在算法推送上有着先天优势;有着阿里电商属性的土豆网,作为阿里大文娱体系的重要布局,承担了更多为电商导流的角色,广告收入仍然占据重要位置;而百度音频的流量基数巨大,消费市场优势则更加明显。
但总体而言,较之起Netflix的竞争环境,亚洲地区的消费市场更加复杂,音频中文网站完全做到纯靠团体会员订户似乎并不现实,目前烧钱抢占消费市场无疑是各大音频中文网站的最优策略。但从长远来看,在那个内容为王的时代,即使抢占了流量入口,如果没有好的内容和技术支持,使用者粘性仍然会下降,使用者也会逐渐流失,订户也只是一纸空谈。