关于Facebook广告的操作
#1:谨慎调整Facebook广告预算
假设卖家在Facebook上发起了一个活动,起初,获取线索的成本必然是比较高的。但几天后,广告组已经能够脱离系统的学习阶段,效果也趋于稳定,线索的成本将回落至可接受的范围。运行几个星期后,广告支出回报率(ROAS)和每千次展示成本(CPM)也将稳定在一个范围内。理想情况下,卖家将以同样的成本获得更多的线索,换句话说,卖家有了余力和底气进行一些纵向拓展。
按照以往的经验,为效果本就不错的广告活动增加预算,平摊后的成本涨幅不会抬高,且线索的性价比将上升。现实中卖家往往是一股脑得上调广告预算以促成效果短期内的发力,但这么做往往会损害广告活动的长久表现。这就是为什么要循序渐进进行纵向扩展。
·学习阶段的“坑”
即使卖家过快地增加预算,Facebook也不会在短时间内筛选适合新广告预算的受众群,或者是直接对受众群体进行单纯得扩大。相反,鉴于新的活动设置,平台必须迅速重新优化广告投放,这通常意味着广告组需要重新适应一轮学习阶段,这个步骤使得Facebook的算法能够收集它所需要的数据,以有效地为广告赋能。
但学习阶段往往是广告活动中最费钱、最不可预测的部分,每项结果的成本都可能会大幅增加。即使在表现稳定后,广告组再次脱离学习阶段,也不能保证新的每个结果的成本会与增加预算前持平。
·缓慢扩大支出规模
为了避免影响每条线索的成本或减少ROAS,卖家们正确的做法是慢慢地扩大广告支出。争取每周增加10%-20%的预算,以免系统“误以为”广告组需要重返学习阶段。
为了确保卖家能得到想要的结果,成本需要优先关注。这个指标可能会随着时间的推移而增加,卖家可能需要用到下方的横向扩展策略,以便在增加支出时保持广告活动正常运行:
·开启活动预算优化
假设卖家正在运行多个广告组,为每个广告组设置单独的预算能降低触及目标受众的成本,但这种策略并不总是能够成功地扩大规模,因为当卖家严格控制广告预算时,Facebook可能无法有效地提供广告,这可能导致卖家支付超过必要的费用,或者最终的ROAS比预期来得低。
使用Facebook广告的活动预算优化选项能够提高投放效率,算法将决定如何在各广告组之间分配预算。这意味着Facebook可以自动根据广告效果好坏调整预算。要设置这一功能,进入“广告预算优化”,将开关拨至右侧,然后输入预算。发布后仍可重复编辑。
为了获得最佳效果,卖家在计划对广告组进行变动时即需开启优化功能,让Facebook自动优化各广告组的支出。
#2:手动设置Facebook广告出价
Facebook广告活动的表现通常与卖家“放权”有很大的关系,系统自动定义的权限越大,效果通常来说会更好。这就是为什么像切换到基于广告系列的预算、使用默认出价策略这样的策略都倾向于很好地扩大规模。但,如果卖家需要的是对成本或回报进行更多控制,坚持使用默认出价策略并不是最佳选择。那么怎样利用手动操作来实现这一点呢?试试下面的法子:
·设定最低ROAS
设定最低ROAS出价策略的目的是让Facebook明白,广告活动的目标是达到或超过所设定的ROAS阈值,继而让卖家对广告的回报有更多控制。这个方法是在扩大广告活动规模的同时,获得稳定回报的理想选择。
当卖家手上有大量的数据用于估计转换率和计算净成本时,这种出价策略效果最好。最低ROAS也需要经常手动调整出价,以确保广告不停。
·预算上限
设置广告预算上线是保持对广告成本的控制的同时实现效果最大化的理想选择。
#3:更新Facebook广告受众定位
在2021年,Facebook改变了iOS14系统下用户数据跟踪的方式,并限制了广告商可以锁定的网站和应用程序的数量。2022年初,该平台取消了许多详细的目标选项,严重限制了卖家基于用户兴趣创建广告组的权限。如果卖家从2021年初开始就一直向相同类型的受众投放广告,则可能很难达到目标或达到扩大受众规模的目的,这时就需要另辟蹊径。
·用宽泛的定位扩大受众群
与其建立一个高度定向的受众,不如往泛的方向走。卖家可以根据性别、年龄和地点进行设置,进而达到触及广泛受众的目的。再利用Facebook算法,将广告展示给最有可能实现转换的那部分人。为了让算法有更多的机会来展示广告,卖家可以在广告组内设置详细的定位扩展。这个设置允许Facebook在设定的参数之外展示广告。
如果卖家想扩大的是网页端的受众,可以考虑利用用户名单或Facebook数据作为数据来源:
·Facebook目录,包括浏览、消费或将产品加入购物车的用户
·表单使用,包括打开或提交了表单的用户
·网页访问,包括访问企业简介、参与过内容讨论或给网页发送过信息的用户
·视频观看,包括观看了一定时长或百分比的特定视频的用户
·建立相似受众
为了有效地扩大广告活动,拥有大量的潜在客户受众是很重要的。使用相似受众可以帮助卖家与更多可能对业务感兴趣的受众联系,帮助卖家控制成本的同时获得更好的广告效果。首先筛选出具有高留存价值的相似受众名单,实现这一步可以通过Facebook像素来创建的相似受众。
第一次创建应从1%的受众开始,找到最贴近的种子受众,继续扩大活动规模时,可以把比例放大到10%。
#4:充分利用资源位
要横向扩展,在尽可能多的地方触及目标受众这点也很重要。Facebook通常建议使用自动投放,这样能方便算法实现效果最大化,注意接触所有设备或操作系统的限制,防止自动投放在特定的内容或主题下运行不能。
如果卖家目前只在Facebook上做广告,或只在别的内容发布中做广告植入,要选择更多的投放位置,或使用自动投放,以更有效地扩大规模。下方截图中与Instagram、Messenger有关的广告为也可打钩。
#5:扩大Facebook广告组
即使卖家最大限度地提高广告曝光量,并针对广泛的或相似的受众推出了广告组,但如果每个广告组只包括一个或两个广告,那么受众很可能很快就会对相同的创意感到厌倦。通过添加各种文本、视频剪辑和图片角度来达到“视觉欺诈”的目的。另外,还可添加至少5个版本的描述和标题,以便算法能够提供最佳选项
#6:设置自动规则管理广告活动
从增加活动预算到调整手动出价,再到测试受众定位,手动扩展Facebook广告可能是非常耗时的。有了自动规则,卖家可以节省不少时间。
·减少重叠规则
使用减少重叠规则来管理有重叠受众的广告组,一方面可以关闭效果不佳的广告组,还可以选择增加其他广告组的预算。
·减少碎片化规则
减少受众碎片化规则来自动整合广告组、受众和预算,以获得更好的性能和更有效的支出。
通过自定义规则工具,卖家可以对手动出价进行微小的调整。比如,可以通过增加低曝光率广告的手动出价来优化性能和更有效地扩展。