怎么联系facebook在线客服

首页 Facebook 作者：coolfensi 2022年06月26日热度：1289 评论：0

时间：2022-6-26 20:30 热度：1289°

　　我们在Facebook开户，投放，或者上广告的时候，总是会遇到这样那样的问题，却不知道如何解决。如果发送邮件给Facebook官方或者对应代理，这个问题的反馈确认以及答复需要一段时间的等待。

　　那么，我们该怎么做呢？今天就带大家开通在线聊天功能，这样就可以随时跟Facebook官方客服进行咨询和申诉啦。

　　◆申请条件：在申请之前请务必确保申请人满足页面提示的基本条件

　　1）有Facebook个人账户（没有被封）

　　2）18岁以上(Facebook个人账户里不要虚报年龄）

　　3）关联到“有花费而ACTIVE”的广告账户（并且是管理员/广告主级别权限）

　　◆Facebook UID的查找方式：

　　1）在Facebook个人主页的位置，网址最后面的那串数字就是；如果没有显示，请右键查看网页源代码，Ctrl+F查找输入：profile_id=，后面显示的那串数字即为UID。

　　2）点击Facebook个人主页的简介，在网址链接中的那一串数字就是你的UID。

　　◆注册信息

　　1）广告主名称、联系人姓名，用户Facebook登录电邮、联系电邮，可以统一写成一样的。

　　2）用户类型User Type：广告主Advertiser

　　3）代理商/二代/广告主名称Reseller/Planning Agency Name/Advertiser Name：（此处填写您的开户主体名称，如果您使用过多个主体开户，可任选其一进行提交）

　　◆开通查询

　　【申请耗时】申请人可在提交申请后2天到www.facebook.com/business/help查看是否已经开通；

　　【若未开通】如果3天后还是没有聊天通道，可以将（UID、login mail、主体）提供给AM去提交跟进。

　　【如何进入聊天室】www.facebook.com/business/help——右上角“支持”按钮——主页面“聊天”按钮。