怎么联系facebook在线客服
我们在Facebook开户,投放,或者上广告的时候,总是会遇到这样那样的问题,却不知道如何解决。如果发送邮件给Facebook官方或者对应代理,这个问题的反馈确认以及答复需要一段时间的等待。
那么,我们该怎么做呢?今天就带大家开通在线聊天功能,这样就可以随时跟Facebook官方客服进行咨询和申诉啦。
◆申请链接:https://forms.gle/Kyir6TiW8fqA3MAi7
◆申请条件:在申请之前请务必确保申请人满足页面提示的基本条件
1)有Facebook个人账户(没有被封)
2)18岁以上(Facebook个人账户里不要虚报年龄)
3)关联到“有花费而ACTIVE”的广告账户(并且是管理员/广告主级别权限)
◆Facebook UID的查找方式:
1)在Facebook个人主页的位置,网址最后面的那串数字就是;如果没有显示,请右键查看网页源代码,Ctrl+F查找输入:profile_id=,后面显示的那串数字即为UID。
2)点击Facebook个人主页的简介,在网址链接中的那一串数字就是你的UID。
◆注册信息
1)广告主名称、联系人姓名,用户Facebook登录电邮、联系电邮,可以统一写成一样的。
2)用户类型User Type:广告主Advertiser
3)代理商/二代/广告主名称Reseller/Planning Agency Name/Advertiser Name:(此处填写您的开户主体名称,如果您使用过多个主体开户,可任选其一进行提交)
◆开通查询
【申请耗时】申请人可在提交申请后2天到www.facebook.com/business/help查看是否已经开通;
【若未开通】如果3天后还是没有聊天通道,可以将(UID、login mail、主体)提供给AM去提交跟进。
【如何进入聊天室】www.facebook.com/business/help——右上角“支持”按钮——主页面“聊天”按钮。