脸书涨赞网站--脸书写评论
Liziernautilus
译者:CHELSEA WALD
电脑之心校对公司出品
校对:柒柒
责任编辑译者Chelsea Wald是匈牙利柏林的科学小说家。她最近为Nautilus写了为何所有的语言都有叙述「黄色」的词语,以及为何他们的神经系统痛恨紫苞。
在课余时间里,Sven Laumer会给萨克森最高级的联赛肩负裁判员。几年前,他注意到好几位球星无须进占Facebook,这使得他极难在该平台上组织活动。他很懊恼,而自认是科学研究信息管理系统的副教授,他也对此非常有兴趣。为何那些青年人无须玩Facebook了呢?政治学家可曾说过SNS互联网是个好东西呢。
「这段时期,SNS互联网科学研究的非主流道德观指出Facebook是个有反面作用的地方性,是个充满安全感的地方性,能让你找出Courville,深感畅快,能和朋友闲聊,深感趣意,找出归属感。」说这话的是比利时卢塞恩理工学院的信息管理系统副科学研究员Hanna Krasnova。一些有声望的科学研究也表明他们从SNS新闻媒体赢得的社会资本也是他们成功的基本要素,无论大小。那些交互式的联系协助他们赢得工作、信息、感情支持和日常生活协助。Laumer是德国鲁道夫·里斯卡姆希理工学院的现职副教授,他指出每个人都热衷SNS新闻媒体。他知道很多副科学研究员会有高技术紧张症,会即使有缺陷的USB或复杂的预处理而沃苏什卡整体表现出来。但这并不适用于Facebook,即使它用起来比较简单。而很多事或许会让人压力过大。Laumer说:「他们指出SNS新闻媒体整体表现出一种新现象。」
Facebook的产品「新闻寄送」并非影视娱乐,它或许就像是提出一堆要求的目录。给我鼓打气吧。宽慰一下我吧。祝我送祝福呀。给我行善点投资啊。
通过探测采访、调查、纵向科学研究和实验,副科学研究员们的道德观开始发生变化,Facebook、推特、Instagram、Snapchat以及同类型的平台并不是充满成功与欢乐的地方性,相反,却是黑暗的、对抗的、以及原始的——不是什么魔幻王国,而是诡异的小房子。副科学研究员们指出,那些平台在很多方面整体表现出他们这一物种最本质的性格之一:SNS天性。所以毫不稀奇会出现非预期结果。
密歇根理工学院的社会心理学家Ethan Kross说到:「没人会特意构造出一些东西来让人们深感开心或难过,但是他们想知道,那些到底是如何发生的,并且如何影响了人们的日常生活生活?」
一个结论是使用Facebook会让你深感有点伤心——这种现象很出名,叫做「Facebook抑郁」。Kross和他的同事在2013年对Facebook进行科学研究时,每天5次向82位Facebook用户(大部分都是密歇根理工学院本科生)发信息询问他们用了多久的Facebook了,感受如何。Kross说道:「他们发现,在一段时间内使用Facebook越多,这一时期心情变差程度就越厉害。」
坏联系:通过短信与家人朋友进行沟通使人丧失人性。
为何?Laumer和他的同事们注意到,对于某些人来说,Facebook的产品新闻寄送并非影视娱乐,它或许就像是提出一堆要求的目录。「给我鼓打气吧。宽慰一下我吧。祝我送祝福呀。给我行善点投资啊。快给我的新照片点赞。快看我Nautilus的新功能。」SNS互联网以一种前所未有的方式放大了每个用户的需求。那些有需求的人不需要一对一的提出需求;就像是散弹枪一样,一对多的碰一声命中多人。毫无疑问人们会即使他们而深感压力。而压力是当人们深感他们没有资源或能力应对某些潜在威胁时而产生的——这种情况下,Laumer将这种威胁称之为「过度SNS」。
讽刺地是,过度SNS是某些副科学研究员所指出的SNS新闻媒体最积极方面之一——SNS共享的对立面。将自己的问题在互联网上和其他人共享能够减少很多方面的压力,从日常生活压力到生活转型,到自然灾害,密歇根州立理工学院的社会医学家Shelia Cotten如此说道。她在某项科学研究中发现Internet的使用能让年龄较大的美国人减少孤独感。「有一堆的让你能进行交流的SNS活动会对健康安乐带来非常有益的影响,能够协助减缓压力。」然而问题在于,你的压力减少了,却把压力转移给了别人。
罗格斯理工学院的社会学家Keith Hampton为皮尤科学研究中心(Pew Research Center)进行了一些SNS新闻媒体调研,他将这种「二手压力」称为关怀的代价。他指出,女性的这一代价要比男性更高并不让人深感惊奇,即使无论线上还是线下,她们都承担更多照顾家庭和朋友的负担。他说:「当你意识到某些不好的事发生在你认识的某人身上,这虽然会给你的生活带来压力,但也让你能给予他们社会支持,表达你们的同情心。」
但并非所有的朋友都会创造等价的在线价值。在SNS新闻媒体上,他们能无限制的添加联系人——包括那些他们在现实生活中不怎么或压根不会见到的人。Hampton说:「这是现代历史上第一次出现了一种从未有过的持久关系。」Laumer和他的同事们发现过度SNS更可能对那些拥有更多仅Facebook好友的人造成的影响更大。
这是有道理的。在1990年代,人类学家Robin Dunbar宣称人类一段时期内有时间和能力维持100-200位的友情关系。在最近的一项涉及170万用户的科学研究中,Dunbar和他的同事们发现推特用户维持的「稳定社会关系」数目大抵持平。但如果他们在推特或Facebook上有150位他们会时常联系的好友,而他们全都经常整体表现出需要社会支持的话,他们所接触到的各种要求就比他们祖先接触到的多得多。那他们现实生活中的朋友怎么办呢?很多不知所措的用户就会干脆全部退出。Laumer说道:「过度SNS会造成强烈的疲惫不堪。」
Facebook、Instagram和同类平台并不是充满成功与欢乐的地方性,相反,却是黑暗的、对抗的、以及原始的——不是什么魔幻王国,而是诡异的小房子。
最重要的是,科学研究证实每个使用者都会遇到的:朋友们倾向于发出那些让他们看上去不错的东西。在一部波特兰讽刺短剧中,Fred Armisen的角色在一次去往意大利的周末中戴上了他的新情人,他们就在酒店里睡过了整个假期,痛苦地结束了旅程。而早先他们发出了一堆笑意满满看上去很是开心的照片。当他回到家,看到他的好友(Carrie Brownstein)在浏览那些照片,并向他的这趟旅行表示祝贺时,他告诉他:「因特网上每个人都并非像你所想的那样有一段好时光。」而她回复到:「我猜大家都只是把悲伤藏了起来。」
这是实话,即使人们并没有藏起悲伤,而是发出了他们日常生活生活中的傻事或负面事情,他们可能也不会注意。人们会自动停留在高社会地位的人身上——特别是看起来有吸引力或富有的人 (比如卡戴珊)。Charlotte Blease是科学研究抑郁症的认知科学家,她指出社会地位是SNS新闻媒体抑郁症的根源。 在一篇名为「太多『好友』,太少『赞』?进化心理学和Facebook抑郁症」的论文中,利兹理工学院和哈佛医学院的副科学研究员Blease将他们祖辈的环境视为一种解释。
Blease告诉他们,有一种对于抑郁症的进化解释是社会竞争理论。该理论指出抑郁症是一种自适应行为——孤僻、低姿态、低自尊感——能够使他们的祖先从敌对的社会成员前全身而退,是一种能够不遭受物理损伤就控制其他人的暗示行为。换句话说,抑郁,活着。Blease说:「这就像是一种缩小冲突范围的战略,类似把手放在空中的无意识反应。」
这种自适应行为——假意顺从、放低社会地位——一直如影随形。在现代的环境下,当他们深感他们被那些高社会地位或高声望的人超过时,就会触发这种机制。Blease说:「他们被这样的人所吸引,而之后他们又会一直觉得『跟他们相比,我就是个失败者。』」
当然社会比较也会让他们变得面目可憎。从进化论的角度讲,嫉妒,就像轻度抑郁一样,可能也是自适应的——它促进他们向别人学习,并设定更高的目标。Krasnova表示嫉妒也令人痛苦,使得难以对它进行科学研究。她说:「这是种非常不好的感觉,所以他们通常并不愿意承认他们嫉妒了——不向任何人承认他们深感了嫉妒,甚至连自己都不承认。有时候情绪压抑的如此厉害,他们都不知道他们到底是何感觉,也不知道他们为何如此生气或如此悲伤,为何如此恼怒或如此压抑。」
状态更新:在获取注意力方面,普通生活几乎无法和SNS新闻媒体比,尤其是SNS新闻媒体能够提供源源不断地高社会地位人的魅力信息。
当Krasnova和她的同事们向357名试验对象——大部分来自于她工作的地方性,德国——询问在最近使用Facebook后感觉如何时,只有1.2%表示他们深感嫉妒。因此她改变措辞问到:「很多用户报告称在使用Facebook后深感沮丧和力竭,你指出是什么导致了那些呢?」在这种情况下,最普遍(29.6%)的回复是嫉妒。她表示嫉妒不仅是使用Facebook的人的普遍情绪,它还会蔓延。
这样的例子不胜枚举。希望受到邀请的派对,同事赢得的奖金等等。在Paula Hawkin的心理惊悚片《列车上的女孩》中,主演Rachel Watson在进占Facebook并看到前夫宣布生子的消息时仍然深感痛苦。
Krasnova表示人们发现一种能够暂时从嫉妒的痛苦中解脱出来的方法就是多发他们自己的东西。但她警告,这会在SNS互联网上造成「嫉妒螺旋」的威胁。「用户身处反面内容中,他们就发出更反面的东西,而看到他们发出内容的人发出更加反面的东西,以此类推。最终Facebook的世界变得越来越脱离现实。」
然而,在最近的文学作品中,可能最具启发的发现就是人们在不发东西时,对自己所造成的伤害最大。这个脱离现实的世界并没有将他们和朋友之间的距离拉得更近,反而增加了距离。MIT心理学家Sherry Turkle在她的《开拓对话》一书中谈到了「表达真实自我的欲望和整体表现最佳自我的压力之间」的矛盾。但科学研究表明事实上在他们发帖时,他们并没有整体表现出最佳的、最富同情心的自我,虽然他们自以为如此。芝加哥理工学院行为科学家Nicholas Epley让商学院学生做了几场不同形式的电梯演讲。当学生们感觉他们在有稿演讲整体表现得更好时,评估专家觉得他们在脱口演讲时整体表现得更好。
这同样适用于Facebook:最近一项科学研究与Epley的结果有类似的结果,朋友们指出他们本人比照片中要好。「在最极端的情况下,他们的数据表明文本正在让人失去人性——也就是说,它无法像声音一样整体表现人类独特的品质、思想和感觉。」
Facebook的嫉妒螺旋甚至能让他们反目成仇。Krasnova说道:「他们的科学研究清楚表明在很多情况下,自我推销信息被视为消极的,并被解释为非常苛刻的。」部分副科学研究员们警告,随着他们管理在线图片的时间愈长,他们会愈发自恋——与此同时,更加缺乏同情心。Epley说:「几乎没有数据能够说明自恋是件好事。从短期看,相当不错,但从长期看,对你们的关系并无好处。」
在今年出版的一项科学研究中,Kross和他的同事们,包括第一译者荷兰马斯垂克理工学院的心理学家Philippe Verduyn邀请了密歇根理工学院84位本科生来到实验室,其中一半积极使用Facebook,而另一半则消极使用。Verduyn解释道,积极用户要「发状态更新、闲聊、回复文章,而消极用户只浏览新闻寄送,看看图片和状态更新。」几小时后,积极用户没啥变化,而消极用户深感情绪很多低落。Kross说:「当你只是消极地使用Facebook时,你更容易深感嫉妒,最后会使人们深感更糟。」
一方面,这一发现是个好消息。这意味着,有方法能够摆脱Facebook抑郁情绪,而且还无需放弃SNS新闻媒体带来的益处:更活跃,更积极。另一方面,很少人能利用上述空子。
Verduyn和他的同事们发现实验对象约有50%更有可能消极使用Facebook。这不仅限于千禧一代。市场调查公司Global Web Index报道称在2014年仅有52%的Facebook用户是积极使用者,跟2012年的70%相比有所下降。人们为何如此消极尚不明确。可能即使浏览比发帖要简单得多,但对Facebook黑暗面的其他科学研究表明人们可能是担心无意识的侮辱了某人、人际关系或工作面临风险、或者只是看上去像一个浪费时间的失败者。每一条发文都有可能公开羞辱了别人。不管原因如何,Kross说:「人们使用SNS新闻媒体的大部分时间里,都是以一种潜意识有害的方式在使用。」——也就是,消极。幸运的是,SNS互联网科学研究是发现能够迅速得到实践验证的科学领域。科学研究可能揭示出有益和有害的行为,而不是简单地一分为消极和积极,同样也向不同的用户组——不同文化、不同年龄段、不同心理素质的人——阐明相应结果。科学家们仍然没有科学研究清楚SNS新闻媒体技术是如何影响人类天性的,但「希望在于,通过确定使人深感更糟的机制,他们能够开始想出一些方案,找出一种乐观的方式来与技术进行互动。」Kross说道。
某些Facebook的功能也有助于科学研究。在2011年,网站引进了「好友列表」功能,使他们能够限制他们的社会支持需求,仅将那些需求展现给他们指出最有可能关心那些的人,从而使其他联系人能够免除过度SNS。2013年,他们有了「取关」功能,能让他们减少过度SNS和嫉妒。2014年的「附近好友」和2015年的「视频通话」功能能够增加面对面的互动,而在Kross的科学研究中,面对面互动能够改善情绪。很快,预期的「互动」按钮——用来替代「点赞」按钮,包括「喜欢」,「不错」,「悲伤」——可能会给积极行为带来更多选择。
然而他们所希望的最重要的功能可能是用户固有的,而非技术提供的,即同情。人类文明的卓越成就,就是每一天人们都会克制超越别人的本能,只为了建立有意义、有价值的关系。然而在互联网,那些看上去无害的「无滤镜」旅行照,完美的「我起床的样子」自拍照,以及无情的看似积极的「谦虚装逼」,他们不经意地让他们的朋友自感失败,并为「嫉妒螺旋」添了一把力,而这会使他们自己陷入险境。对于SNS新闻媒体黑暗面的科学研究正在逐步壮大,这使他们有机会来建立一种新SNS新闻媒体礼仪,让他们能将Facebook世界与现实世界重新联系起来,能改善真正的友谊,充满关怀与好处。他们应该抓住这样的机会——并非即使它使他们的压力减少了,而是即使某些压力值得拥有。
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